El efecto Jagger

la fotoJagger llegó a mi vida hace 9 meses, en un momento en el que necesitaba un punto de inflexión, en un momento en el que estaba viciado por las circunstancias, la rutina y un ritmo acelerado que a veces se hacía imposible llevar.

Ver a un perro valorar cosas que nunca tuvo como un cuenco de pienso, una caricia o una vieja manta llena de pelos te hace pensar. Te hace replantear la verdadera esencia de las pequeñas cosas y los pequeños detalles que pasamos por alto porque damos por hecho que tienen que estar ahí casi por obligación.

Y aunque sea difícil de entender, todo es extrapolable en todos los aspectos de la vida, incluido el profesional…

Viendo los últimos posts que se mueven entre colegas me di cuenta de que cada vez son más técnicos, cada vez más centrados en la tecnología y en la obtención de métricas complicadas, difíciles de obtener y que no son ciencia exacta. Son ambigüas, subjetivas y con tantas interpretaciones como circunstancias externas puedan afectar a las personas encargadas de darles forma.

Si eres SEO con reminiscencias UX interpretarás tu trabajo orientado a conseguir visitas que conviertan, dejando atrás métricas enfocadas a términos de marca, a conseguir páginas vistas para conseguir mejores CPM, etc… Igual que si estudiaste estadística tendrás métricas muy elaboradas y afinadas pero las interpretarás a tu manera, nunca a la del usuario.

El efecto Jagger te hace ver el SEO de la manera más simple posible, la lógica de cara al usuario, que es el que siente y padece la web. Google es una  mera herramienta que puede ayudar a los sitios mediocres a aparentar lo que no son, a estar arriba y a oscilar entre los primeros puestos durante un tiempo… Y eso es solo temporal, como tus 10 minutos de gloria en la tele, al final todo caerá por su propio peso si no haces las cosas con lógica y tranquilidad.

Llevar bien un sitio web es como adoptar un perro. Tienes que hacerlo parte de ti, darle cariño, darle de comer, vacunarlo y bañarlo. Pequeñas cosas que todos damos por supuestas y omitimos haciendo que las cosas sencillas no se hagan, entendiendo que se harán solas o que serán menos importantes que aquellas complicadas, o mejor dicho, aquellas que complicamos.

¿Y cuales son las cosas sencillas?

  • Olvidarse de las palabras claves
  • Olvidarse del SEO
  • Dar al usuario lo que busca con nuestros productos o servicios
  • Hacer nuestros productos o servicios mas grandes con complementos más pequeños.
  • Usar la lógica y las sensaciones como KPIs.

En fin… Que en el SEO tenemos en cuenta muchos factores y olviamos los 3 más básicos. La lógica, las sensaciones y el contexto.

 

Ya era hora, ahora me toca a mi…

Todo en la vida tiene su momento, el mio ha llegado.

El 1 de enero de 2013 empieza una nueva etapa para mi, la etapa donde dejo LaConstructoria para montar nuestro propio negocio (el de mi novia y el mio). Algo donde no tenga que tratar con agencias y con clientes. Y no es que menosprecie a mis clientes, al contrario, lo poco que soy y tengo es gracias a ellos… Pero tengo ganas de probar todo lo que se y de ponerlo en práctica sufriéndolo en mis carnes.

Es verdad que para aprender, lo mejor es saber que de lo que aprendas comerás mañana y eso te hace estar más al loro, ser más cuidadoso y al mismo tiempo tener más libertad para lo que quieras, porque la empresa o el negocio, es tuyo.

Ya me he pagado un master de 4 años como freelance trabajando para grandes cuentas, para pequeñas y medianas. He aprendido a tragarme las cosas como Linda Lovelace, a ser comprensivo, a buscar de donde no hay para llegar a fin de mes, a conseguir clientes, a fidelizarlos, a darles cariño y hacer que confien en mi… Algunos repitiendo.

Seguiré manteniendo mis clientes actuales y coger cosillas puntuales hasta que pueda vivir de este nuevo proyecto que en menos de un mes os enseñaré. Daré algunos cursos SEO en Cámaras del comercio y alguna que otra Universidad, los que me conocen saben que no soy de aparecer en actos públicos. Pero el 2013 va a ser el año del networking en eventos de marketing y comercio online para mi “ocio y disfrute”. No voy a vender o a que me contraten y eso me motiva.

Con esta es la tercera vez que me la juego y en la época en la que estamos me ha costado decidirme. Las otras dos anteriores me salieron bien, una hace 4 años y otra hace dos. Y ahora las circunstancias son distintas. Ahora tengo una niña, un perro, letras, etc… Así que deciros a familia y amigos que si llevo un tiempo raro, desaparecido en combate (gatuno) es porque todo lo que hago lo suelo pensar bastante… Y esta decisión está pensada y sin vuelta de hoja.

¿Consecuecias? Quizás dentro de 7 u 8 meses sin clientes ni agencias tenga que irme a Madrid, quién sabe.

Pero por ahora, voy a desconectar un poco, a quitarme cosillas pendientes hasta finales de año y disfrutar de mi primera nochebuena con mi novia, mis padres, mi hermana, mis sobrinos, mi suegra y mi hija.

Feliz navidad!!

10 errores SEO en e-commerce más comunes.

He decidido hacer una recopilación de los errores más comunes a la hora de auditar e-commerce. Para ello voy a usar varias páginas relevantes del sector. Algunas conocidas y otras no tanto…

1. Usar el logo como H1. Cada página debe tener su H1 único y centrado en las palabras claves a competir.

  • a. Términos generales para la Home (Tienda de informática online)
  • b. Categorias (Discos duros)
  • c. Subcategorías (Discos duros extraíbles)
  • d. Fichas de productos (Modelo + Marca)

No usar en la home H2, H3 para fichas de productos destacados, en oferta o nuevos. Lo ideal es desde la home potenciar las categorías más importantes a nivel de tráfico o de rentabilidad interna.

Desde las distintas categorías haremos lo mismo con las subcategorías y desde las subcategorías potenciaremos los productos más interesantes para darle relevancia. Si no lo hacemos así, todo el poder de la home se irá para los productos internos, distribuyendo mal el mismo.

2. La mayoría de los e-commerce escuchan campanas pero no saben donde. El meta canonical debe apuntar a la primera página de resultados, no a la misma página en la que se encuentra. Así le decimos a Google que la página más importante y que preferimos mostrar en los resultados de búsqueda son todas… Con lo que estamos en las mismas y el posicionamiento se diluirá entre tantas páginas de resultados.

3. La mayoría de los e-commerce traen “coletillas” como página X, página X de Y, etc… Aunque siguen siendo habituales este tipo de errores en versiones antigüas de magento, prestashop o shopify…

4. Mucha mierda es lo que meten algunos e-commerce entre el principio del código y lo realmente importante… 350 líneas de código entre la declaración del documento HTML y el menú lateral de las categorías.

Entre ellas más de 100 líneas de un formulario de búsqueda infumable, avisos de javascript desactivado, hacks para internet explorer y javascript a pelo…

5. La mala costumbre de triplicar los enlaces a los productos también es común en muchos gestores. Tanto home, categorías, etc… enlazan a la ficha del producto con la imagen, el nombre del producto y “leer más”. Así pierden potencial los enlaces a la hora de dar relevancia a las fichas internas de los productos.

6. Con lo bonitas que quedan las estrellitas de los microformatos y la mayoría tampoco las implementan. Tener valoraciones de usuario dan un plus a google para ofrecer resultados de calidad en su buscador.

Existen módulos o plugins que automáticamente añaden dicho código sin necesidad de hacer mucho. Y es una buena oportunidad de aprovechar los comentarios y valoraciones de los usuarios.

MAL

BIEN

7. Fichas de productos excesivamente cargadas a mi gusto. Algunos ecommerce se centran en empujar al usuario a la compra impulsiva o cruzada de productos sin tener en cuenta la usabilidad. Antes de sugerirme 50 productos complementarios para mi nueva cámara de fotos, déjame ver cuantos píxeles tiene y que lente, al menos, no?

Además esta nueva obsesión por la persuabilidad afecta al SEO, poniendo el contenido realmente relevante al final de la página. No sería más idóneo ver las características de la cámara, ver qué opinan otros y si me decido… buscar una SD, un trípode y un gran angular…

Yo metería todas las recomendaciones de productos cruzados en un javascript y arreando. Total, si la arquitectura de la información está currada no debe de haber problemas de indexación.

Los comentarios los dejaría fuera para dar frescura a la página con las valoraciones de los usuarios.

8. Descripciones de los productos duplicadas a lo largo de todo el sitio web… Lo ideal es hacer descripciones de productos con mucho contenido, para ello, además de las características técnicas (que son las que son, únicas e indiscutibles) es bueno pasarse por foros, sitios de reviews, etc… y usarlas en las descripciones…

9. Poner imágenes con alt”” no cuesta tanto, en serio. Es cuestión de ser minuciosos y hacer las cosas bien. A veces las ansias por empezar a vender hacen que nos aceleremos, metamos los productos de mala manera y con fotos pixeladas…

10. No contratarme a mi para que te la optimice… xD

12 plugins para optimizar el SEO en WordPress

 

Después de montar varios proyectos en WordPress y posicionarlos con pocos recursos… Puedo decir que WordPress y sus plugins son la manera más fácil y sencilla para que las PYMES y empresas con pocos recursos tengan un sitio optimizado para SEO. De esto sabe bien @senormunoz, que por cierto, este sábado en la Wordcamp da una master class de media hora para la optimización de proyectos SEO en WordPress.

Ahora, además de configurar algunos aspectos como los permalinks, os voy a enseñar los plugins que uso y para qué los uso, usando como ejemplo una tienda online de padel que he montado.

All in one seo pack: El plugin por excelencia para SEO. Fue el primero y el que todo el mundo usa. Muchos dicen que WordPress SEO de Yoast es mucho mejor.

El uso que le doy a este plugin es el de la creación de títulos para las páginas, posts y categorías. Mediante las variables %post_title%,%category_title% ,%blog_title% y %page_title%, además de cualquier cadena de texto podemos optimizar los mismos.

Hace poco monté una tienda de padel online y mediante los permalinks se crearon las fichas de productos (Dunlop Aerogel 4D | Palas de padel Dunlop). También las categorías, (Palas de padel Dunlop | Nombre de la tienda) y páginas estáticas (Videos de padel pro tour | Nombre de la tienda)

En mi caso, le dije que no le pusiera el atributo noindex a las categorías, pues me interesaba posicionar “palas de padel + marca”. Más adelante veremos como usar otro plugin para que no indexe las páginas 2, 3 y demás y añadir la meta canonical hacia la primera página de la categoría.

Aunque no de la opción de deshabilitarlo, si en los posts añadimos el excerpt (pequeña descripción o entradillas que se muestran en la home del blog en vez de los posts enteros) las usará como description y nos ahorraremos que Google las coja como le de la gana.

Por último, decir que en el campo aditional Headers, podemos colocar el código de seguimiento de Google Webmaster tools.

Head cleaner: Este plugin te da la opción de limpiar la cabecera <head> de todo el sitio web. La verdad es que se puede hacer casi todo también con w3 total caché, pero te da una opción que no he encontrado en el mismo, que es la de eliminar los tags condicionales para Internet Explorer y que tanto odio.

Marcando la opción de modo paranoico te minimiza todas las tags HTML en una misma línea para reducir al máximo el tamaño y tiempo de carga. Esto sinceramente es para los paranóicos como yo.

Con la opción CSS y Javascript cacheados en el servidor no te carga las CSS, he intentado probarlo todo, pero creo que esta parte no está muy depurada aún. Y por último deshabilitaremos las opciones de añadir canonical tags, last modified y xml declarations que configuraremos con otros plugins que nos permiten hilar más fino.

Por último, podemos hacer que los javascript se carguen lo último y no paralizar la descarga de los demás elementos de la página web.

Seo smart links: Este plugin es mi pena, mi gran pena. Aquí podemos configurar los enlaces automáticos que queramos con las palabras claves que queramos. Por ejemplo cada vez que aparezca Dunlop enlazar a la categoría de palas de padel Dunlop. Esto nos ahorrará mucho tiempo ya que no tendremos que crear cada enlace una y otra vez.

La pena viene porque sólo te permite crear enlaces internos, con lo que para crosslinking y dar relevancia a páginas internas como categorías o modelos de palas está genial pero no si queremos enlazar a un sitio externo. Antes usaba el plugin “link a dink” que misteriosamente quitaron del medio y del que guardo una copia como oro en paño. Permitía enlaces tanto internos como externos, pero le faltaba algo que tiene “seo Smart links”, y es que con este plugin puedes decirle que no aparezcan enlaces en ciertos posts o categorías y además indicar el máximo de enlaces con una palabra clave o a una url con distintas palabras claves y además añadir el atributo “nofollow” a las palabras claves que queramos.

Cuando aparecía 3 veces en un artículo palas de padel, aparecían 3 enlaces, y tanto a nivel de SEO como de imagen puede ser perjudicial y Google lo puede considerar Spam. (Por no hablar de la teoría del primer enlace que se comprobó que no funcionaba ya). Aquí lo ideal es decirle que añada un enlace sólo.

Nofollowr: Este plugin añade la etiqueta “nofollow” a todos los enlaces salientes de la tienda. Si que es verdad que no hace gran cosa, pero cuando monté la tienda online con una parte de afiliados había muchos enlaces salientes a otros portales. Y como la comisión de venta es una mierda no pienso regalarles enlaces por la cara y perder “mi mojo”.

Lo mejor de todo, sin duda, es la facilidad para activar o desactivar el atributo “nofollow”, con un simple click en un icono al lado del enlace podemos activarlos y desactivarlos. Ideal para intercambio de enlaces o blogrolls.

Author hreview: Las valoraciones de usuarios y reviews inciden en nuestro posicionamiento. Google Places tiene en cuenta la valoración de otros usuarios y en las SERPS, aquellos resultados con las “estrellitas” son más valorados por Google.

Con este plugin, podemos añadir las etiquetas schema que queramos.

Nombre, tipo de producto, autor, versión, url del enlace, precio, comentarios y valoración de 1 a 5, etc…

Ejemplo del <head>

<meta itemprop="name" content="http://padelrocks.com/palas-padel/royal-padel/royal-padel-rp791-pole-42mm-2012/"> <meta itemprop="description" content="Buena pala"> <meta itemprop="summary" content="Buena pala"> <meta itemprop="ratingValue" content="4"> <meta itemprop="itemreviewed" content="Royal padel RP791 Pole 42mm 2012">

Ejemplo en <body>

<div itemtype="http://schema.org/Product" itemscope=""><div itemtype="http://schema.org/Review" itemscope=""><div>

Puedes ver más info en http://schema.org/docs/gs.html#microdata_how

Redirection: Las redirecciones en WordPress son automáticas, ya cambien los permalinks o la url de un post, al momento se redireccionan y es casi imposible tener errores 404. A no ser que las páginas se borren y sigan indexadas por Google.

Tanto si hemos borrado contenido como en otras circunstancias, mediante este plugin las podemos meter fácilmente sin necesidad de tocar .htacces.

Además, a la hora de hacer las redirecciones podemos indicarle si queremos que tenga en cuenta sólo la url, el referrer, el user agent o ambas cosas. La verdad es que es un plugin simple pero puede dar bastante juego para campañas de adwords para landings optimizadas con las cadenas de búsqueda de los usuarios, pruebas de conversión, etc…

La otra opción que os comentaba es cuando a la url de la home, queremos añadirle las palabras claves principales que queremos potenciar, por ello, añadi la redirección de / a /palas-padel. Así la categoría padre sería la url principal y se potenciaría dicha keyword.

SEO friendly images: Este plugin nos permite configurar automáticamente las etiquetas “alt” y “titles” de las imágenes en wordpress.

Para las palas, usaba la etiqueta “alt” con el modelo de la pala y la marca y el “title” lo usaba con la cadena “pala de padel + marca”. Los operadores son %category, %title, %name. Y una vez lo hayas configurado se actualizará automáticamente. Por último decir que puedes añadirle coletillas como “foto”, “imagen de”, etc…

WP no category base – WPML compatible: Este plugin no tiene configuración, es sólo activarlo, y desaparecer la categoría base de las urls de nuestro wordpress. Esto puede parecer una chorrada, pero para los paranóicos como yo no lo es.

Cuando monté la tienda quería competir la palabra clave “comprar palas de padel” para las búsquedas transaccionales, aquellas que estaban dispuestas a “comprar”, por ello seleccioné la categoría base /comprar/palas-padel/, etc…

El problema vino después, cuando además de darme cuenta que la palabra clave era una mierda, las urls de videos se montaban con (/comprar/videos-padel-pro-tour/) cosa que no era asi. Además de los posts del blog con consejos, técnica, preparación física, etc…

Este plugin se lo fusila todo, no te da la opción de seleccionar que categorías quieres que aparezcan con la coletilla y cuales no, pero si estás decidido a ventilarte esta opción, viene genial.

SEO no duplicate: Como ya comentamos antes, al deshabilitar la opción de añadir la meta etiqueta canonical de All in one SEO pack, Google da la misma importancia a la página 2, 3, etc… de una categoría.

La fuerza se difumina entre las mismas y es más difícil posicionar por palabras claves como “palas de padel dunlop”. Con este plugin wordpress añade la meta etiqueta canonical a todas las páginas posteriores a la primera y apuntando hacia la misma para dar mayor relevancia a esta.

No hay más, así de fácil. El hecho de habilitarlo aquí y no en All in one seo pack, es que este último, añadía el canonical a la misma url, no a la primera página. Y eso no es lo que andamos buscando.

Más adelante daremos un pequeño consejo para además, añadir el atributo noindex al resto de páginas.

W3 total cache: Este es el plugin por excelencia para optimizar tiempos de carga en wordpress. Bastante extenso, te permite configurarlo todo, desde el cacheo de imágenes, compresión en Gzip, minimización de CSS y JS, configuración de CDN, tiempos de expiración, etc…

En nuestro caso, yo solo habilitaría desde las opciones generales, cacheo de páginas, minify, browser cache y CDN si usamos uno.

  • Cacheo de páginas: Suelo habilitar el cacheo de la home, las páginas con búsquedas, las de error 404 y dejo sin cachear las de usuarios logueados.
  • Minify: Minimizar HTML y XML activado. Además de inline css y js minification
  • Browser caché: Habilitar Set expires header, cahce control header, entity tags, Enable http compresión (Gzip). Tiempo de expiración de css y jss de 31536000 segundos. Tiempo de expiración de HTML y XML de 3600 segundos y de otros elementos de 31536000 segundos.

Wp smushit: Optimiza el tamaño de las imágenes al máximo mediante el servicio smush.it con lo que los tiempos de carga son menores y en mayor o menor medida mejora la usabilidad y el SEO de nuestro sitio.

No indexar las paginaciones: Por último, decir que no he encontrado un plugin para añadir noindex a las paginaciones, así que mediante robots.txt podemos añadir las siguientes líneas y tenemos el problema solucionado…

Disallow: /*/page/$

Disallow: /*/*/page/$

Disallow: /*/pages/$

Disallow: /*/*/pages/$

Espero que os haya servidos. Y cualquier comentario me lo podeis hacer por twitter o via e-mail.

PD: Podeis descargar los plugins aquí

La psicología del linkbaiting

La semana pasada leía una genial guía de linkbaiting en Seomoz. La guía está muy bien, recomienda técnicas en los distintas fases en una estrategia de 6 meses, abordando una fase previa de recopilación de información sobre competidores (Majestic SEO, Open Site explorer o SEO SpyGlasses) y una posterior sobre configuración de herramientas de seguimiento como Google Alerts, Webmaster tools, etc…

En los distintos meses abarca estrategias de posts invitados, reviews, lanzamiento de infografías, whitepapers, etc… pero deja al lado, creo, un punto importante que es la comunicación con nuestros contactos a través de la herramienta más importante para un buen link ninja, el correo electrónico y las redes sociales.

Y cuando hablo de correo electrónico o las redes sociales no me refiero a referencias o una guía de cómo usar Outlook, Gmail o twitter, sino a como comunicarnos con nuestros targets según una clasificación de los mismos. Por eso y en base a la experiencia que tengo, tampoco soy un gran linkbuilder, he clasificado nuestros objetivos en 3 tipos, Rookies, mejor sexto hombre y el MVP.

Antes de nada, aviso que puede parecer un poco cruel e infame esta guía, atentar a todas las leyes sobre internet, compartir contenido y ser desinteresado… pero la idea es conseguir enlaces relevantes para posicionar mas, vender más y crecer con nuestros clientes.

1. El rookie:

De repente aparecen de la nada, empiezas a ver retuits de sus posts, enlaces desde otros blogs, etc… Son pequeños genios que están de moda.

Forma de contacto: E-mail o twitter

¿Cómo hacerle la pelota?:
1. Tu contenido es fresco
2. Tienes mucho futuro
3. No dejes de escribir
4. Me interesa mucho lo que haces, ¿me pasas un tarifario?

Personalización del mensaje: (Bulk mails)
1. Poca, no tiene experiencia identificando spammers, xD
2. Están deseosos de reconocimiento y fama.
3. Ctrl + C, Ctrl + V (Cambiar solo nombre y url del blog)

Posibilidad de enlace:
1. Va a acceder casi a cualquier cosa.
2. Son agradecidos y se sienten eufóricos y con ganas. Un enlace desde tu blogroll antes de enviarle el mail hará que te lo devuelvan cuando te visiten.
3. Mantenlo un poco en el blogroll y después quítalo, seguramente el no quite el enlace por vergüenza.

Mantenimiento de las relaciones:
1. Vigilarlo mediante RSS
2. Mencionarlo en algún artículo cada x tiempo.
3. Incluirlo en posts tipo (Los 10 mejores de la semana, 10 usuarios de twitter que debes seguir, etc…)
4. Pedirles reviews sobre libros, whitepappers, etc…

2. El mejor sexto hombre:

Llevan tiempo consolidados, generalmente son muy buenos en su trabajo y tienen buena fama sin llegar a ser MVP. Suelen escribir poco porque son buenos en su trabajo y no les falta. No como los MVP que escriben mucho y se dedican a ir a eventos de networking y twittear en vez de trabajar.

Forma de contacto: E-mail

¿Cómo hacerle la pelota?:
1. Te leo desde hace…
2. Deberías escribir más y no dejar el blog de lado.
3. Me gustó el post (X) sobre (Y) aunque discrepo en algunas cosas.
4. ¿Me pasas un tarifario?
5. Necesito información sobre un tema, y veo que controlas.

Personalización del mensaje: (Bulk mails)
1. Aquí hay que documentarse un poco, suelen ser perros viejos.
a. Fecha de lanzamiento del blog.
b. Artículos más leídos, con más comentarios, que más buzz generaron…
2. Y pasar al mundo (off) sólo con este tipo de usuarios, ya que además de enlazarnos pueden aportarnos algo más a nivel empresarial (colaboraciones, clientes, trabajos, etc…)
c. Eventos de networking
d. Emprendedores
e. Seminarios
f. Charlas
g. EBE

Posibilidad de enlace:

1. Nunca debemos sugerirle que nos enlace.
2. Sólo queremos informarle de alguna acción en nuestro sitio que puede ser útil para el o sus lectores.
3. Debemos de preparar bien la url con información para que nos pueda enlazar.
4. Es de vital importancia mantener bien visible y cuidado nuestro curriculum y clientes. Seguramente vea algo que le interesa e intentará sacar tajada.

Mantenimiento de las relaciones:
1. Vigilarlo mediante RSS
2. Incluirlo en posts muy especializados, con muchos enlaces a recursos de calidad y muy extensos y profundos. Son personas muy técnicas y adoran la documentación y Delcious.
3. Pedirles ayuda o documentación sobre una temática específica para un post, ebook, whitepaper, infografía, etc… que estás preparando. Cuando lo publiques, coméntaselo y dale las gracias en el post. Probablemente te enlace.

Los MVP:

No merecen la pena, no enlazan y dicen gilipolleces.

¿Por qué es bueno que tus clientes te sigan en twitter?

  1. Por que cuando te pilas un rebote puedes tirarles indirectas y hacerles pensar.
  2. Por que pueden verte relacionarte con expertos del sector, ver cómo te respetan, te siguen y te retuitean… Podrás posicionarte como experto con credibilidad.
  3. Por que usando un lector RSS y compartiendo lo que lees en twitter verán que siempre estás leyendo, investigando y manteniéndote actualizado.
  4. Por que puedes subir fotos de eventos, meetings, reuniones, etc… y ver que también haces networking en la vida offline.
  5. Por que podrán ver que detrás de una empresa o freelance hay una persona con una vida, con familia, sentimientos, problemas e inquietudes. Te hará más humano y te verán de otra forma.
  6. Por que descubrirán puntos afines contigo (hobbies, equipo de futbol, musica, etc…) y tendreis otros temas de conversación además de trabajo. Eso permitirá disminuir momentos de tensión, desviar el tema, relajarse, etc…

Biblia en español de optimización web

Hace algo más de un año empecé a meter en mis auditorías SEO información sobre la optimización de páginas web, generalmente enfocadas a los tiempos de carga, usabilidad y su influencia en el SEO.

Sólo poner unas conclusiones del pdf que conseguí de Javi Casares sobre el tema y que usaré como referencia para un Master SEO que daré en Madrid…
[list type=”numlist”]

  1. El 47% de los usuarios esperan que una página cargue en menos de 2 segundos.

  2. El 14% cambia de tienda online si la página tarda en cargar.

  3. El 40% de los usuarios abandona una página que tarda más de 3 segundos en cargar.

  4. El 64% de los compradores que no están satisfechos cambia de sitio para su próxima compra.

  5. El 52% de los compradores afirman que un sitio que carga rápido los fideliza.

[/list]

[button sid=”button-1325261284″ link=”http://antoniovelo.com/wp-content/webperformanceoptimization.pdf” target=”_blank” type=”download” color=”gray” shape=”bigrounded”]Descargar estudio[/button]

A well link wheel

Hace tiempo que ando informándome e intentando definir un poco mejor la estrategia de linkbuilding para mis proyectos. Estamos en desarrollo de una red de blogs de temática interesante y me dio por ver cómo lo hacían otras redes importantes en España.

Y la verdad es que la estrategia de ambas es de enlazarlos todos contra todos, sin miramientos y cayendo en enlaces recíprocos y desaprovechando los que a unos les sobra y a otros les falta.

Googleando encontré algunos enlaces sobre estrategias de linkbuilding y videos sobre como montar “ruedas de enlaces” y la verdad es que los veo demasiado simples.

Por eso creo que una verdadera red de enlaces además de concentrar todo el posicionamiento en un sitio principal, generalmente el destinado a monetizar el proyecto, debe de interaccionar entre otros blogs, seleccionando los que le interesan y los que no. Y sobre todo no caer en enlaces reciprocos.

Así es como yo lo veo.

En la imagen podemos ver como mientras más arriba estén los blogs más enlaces dan y menos reciben, con lo que pierden más linkjuice del que ganan. Los del medio dan lo mismo que reciben, con lo que son un poco blogs que no necesitan mucho movimiento. Y los últimos reciben mucho y dan poco, generalmente blogs en fase de lanzamiento y que necesitan un empujón.

La idea de esta rueda es que cada uno enlace a los siguientes y no pueda volver atrás para no caer en enlaces recíprocos, con lo que conforme se avance se vayan reduciendo los enlaces que da y aumente los que recibe.

Y por supuesto todos enlazan al sitio central.

De esta manera incluso podemos dividir los blogs en 4 categorías…

Los que pierden mucho:

  • Serán blogs relevantes y populares
  • Con buen long tail
  • De temáticas generales que enlazan a subtematicas
  • De temáticas populares

Los que apenas lo notan:

  • Blogs ya consolidados con bien Trustrank
  • Blogs lanzaderas
  • Blogs con gran “freshness”

Los que apenas ganan:

  • Blogs que necesitan un empujón (entre 1 y 3 años)
  • Blogs satélites
  • Blogs con mucha relevancia y volumen

Los que ganan mucho:

  • Blogs nuevos, en sandbox
  • Blogs técnicos y especializados en temáticas difíciles…

Y bueno, yo creo que algo más elaborado se puede hacer, y sobre todo mejor… Es cuestión de echarle tiempo y sobre todo poder probar y usar la lógica…

Se admiten sugerencias…

SEOcialmente responsable

Hace casi un año que no escribo, he estado bastante liado con LaConstructoria. Pero si que he leído, he seguido haciendo proyectos seo, grandes y pequeños, y Google parece que se ha hecho seocialmente responsable.

Ya le cayeron algunas críticas hace tiempo porque en el mercado USA le colaron varios sites de spam o google bombing en los primeros resultados de búsqueda. Así que se acabaron factores seo que no tenían ni pies ni cabeza.

Google desde hace tiempo está dando importancia a los quality raters para valorar ciertos factores subjetivos que sus motores de búsqueda no pueden hacer. Y aunque no tienen personas ni presupuestos para evaluar toooooodas las búsquedas, si que lo hacen con las más importantes.

Centrarse en el usuario y determinar nuevos criterios de calidad enfocados al mismo cambia la visión del seo tanto en 2011 y  de aquí en adelante.

¿Y qué factores no tenían mucho sentido anteriormente?

  1. Densidad de keywords: Que una palabra clave apareciera 20 veces no es signo de calidad, ni relevancia. Su contenido no ayuda más al usuario en encontrar lo que busca. Es más, entorpece la lectura. Hoy en día hay páginas que posicionan con una sola repetición.
  2. Keywords en dominios: Personalmente que una web contenga hoteles en el dominio tampoco es signo de calidad, esta web no contiene la keyword “SEO” y está bien posicionada. En SEOmoz se curraron un ranking con factores paranóicos como la longitud de dominios, de keywords al principio  o final del dominio, de subdominios, etc…
  3. Titles: Que sí, que los títulos deben contener las palabras claves, pero google hace tiempo que es semántico, que  sabe que “posicionamiento web” es sinónimo de “seo”. Y al usuario le puede ayudar más ver un encabezado con “servicios de posicionamiento web” que “Servicios SEO”.
  4. Encabezados: No todos los H tienen que contener las palabras claves. Quizás si el H1 pero los H2 pueden ser perfectamente “Servicios”, “Blog” y “Noticias”. Sólo sería recomendable usarlas cuando una web ofreciera distintos contenidos o servicios. Si tu web ofrece servicios SEO, porque poner “Blog SEO”, “Videos SEO”, “Contratar SEO”, etc… puede confundir al usuario. No hay un blog de SEM.
  5. Formatos de texto: Más de lo mismo… No tienen que aparecer todas las palabras claves SEO en “negrita” ni cursiva. Aunque parezca una paranoia… ¿No tendría más sentido que “el texto en negrita o cursiva” del sitio pudiera ofrecernos una visión general del sitio y esto lo pudiera detectar Google?
  6. Linkbuilding desde sitios web: Google ni sabe ni sabrá… si se compran enlaces o no. No sabe si te pago por ponerme un enlace, al igual que es absurdo que penalizase los intercambios de enlace… Mi blog puede ser igual de relevante que el de Pedro o el de Jose… bueno el de Jose no xD. Y los tres tenemos enlaces recíprocos.

¿Y cuáles si tienen ahora?

  1. Tiempos de carga: No hacer que el usuario se vaya de la página cansado de esperar, ya que no encuentra lo que busca… Google no puede saber si el usuario se ha ido del sitio por la tardanza o no, pero con los robots, puede intuir las probabilidades que hay de que se vaya. Mientras más tarde el sitio más probabilidades hay.
  2. Errores w3c: La accesibilidad es otro factor importante. Si un sitio tarda mucho en cargarse y además da errores de código, Google puede pensar que esa página no se cargará bien en el navegador del cliente. Esto empobrece la experiencia de usuario.
  3. Linkbuilding social: Si, puede parecerse al punto 6 anterior. Pero Google está dando mucha importancia a las redes sociales, y sobre todo a Twitter (que es el más usado y no tiene chapado el acceso como a Facebook). Por eso valora enlaces a nuestro contenido en, retwitts, menciones, etc… con contenido relacionado o desde perfiles relevantes por esos contenidos. Y más aun, sería más lógico valorar los retwitts que los twitts, ¿no? Ya que los retwitts sería más difícil que fueran bajo cuerda.
  4. Usabilidad: Antes el contenido era el rey, y Google quería que el sinónimo de buen contenido fueran links, pero esto era difícil de controlar, por lo que yo creo, que ahora lo ha enfocado a la usabilidad. A los CTRS de los títulos, a las tasas de rebote de esas landings  (relacionadas con la calidad del contenido y la relevancia del mismo) y con un pixel que tienen en las SERPs y que mide el tiempo que tarda en volver, etc…
  5. Arquitectura de la información: Los enlaces a cascoporro desde la home que es la más relevante tampoco se llevan. Que una página esté en tercer nivel en vez de en el primero o segundo, no quiere decir ni que sea menos relevante ni que indexe peor, al revés. Como dijimos Google sabe leer, interpretar y relacionar y es más lógico que los servicios de analítica web cuelguen de la página de Servicios, que desde la home de un sitio que ofrece seo, sem, analítica web, usabilidad, creación de contenidos, blogging, redes sociales, etc… La estructura debe de ser coherente y estar relacionada.

Y bueno, esta es mi visión del nuevo SEO que Google quiere reinventar tras algunas ostias a lo largo del 2010. Como siempre podéis comentar y mandarme a la mierda cuando queráis.

Un abrazo.

Nueva etapa profesional en LaConstructoría

Hoy es un día de sentimientos encontrados. Por un lado acaba mi etapa profesional en Tanta Comunicación, aunque seguiré colaborando con ellos en todos sus proyectos SEO, de Analítica Web y formación… pero ahora como proveedor. Desde que entré con ellos hace dos años sólo he crecido y crecido profesionalmente, por no decir que son de las 3 mejores empresas de España en desarrollo web.

Desde aquí darles las gracias a Gonzalo, Angel y Toño por acogerme como uno más desde el primer momento y hacerme sentir como en casa desde el primer momento.

Pero ahora viene lo realmente bueno.A partir de hoy soy socio y director técnico de LaConstructoria, un proyecto que nace con ilusión y ganas de hacer las cosas a nuestra manera. Entre los 3 socios acumulamos más de 40 años de experiencia en marketing online y en el mundo digital.

Con sede en Sevilla me tocará dejar el pijama, vestirme como una persona decente y llevar toda la parte técnica, coordinación de proyectos, selección de proveedores y tecnología y evangelización en Andalucía… Y todo eso con los otros dos socios, Jesús y Pilar.

Jesús fue director de marketing en Sol Meliá durante muchos años y Pilar ha llevado el marketing online y gestión de proyectos digitales del Grupo Joly durante más de 9 años. Así que seguidlos en LaConstructoria que aportan muchísimo.

La experiencia nos ha hecho tener una metodología en SEO con bastantes kilómetros y feedback, además de ofrecer servicios de social media, optimización de conversiones mediante análisis multivariables, blogging, buzz marketing y sobre todo… creemos que todavia el marketing offline y el online van de la mano.

Así que ya os ire avisando por aqui de novedades, whitepapers que saquemos y sobre todo del blog que estrenaremos en breve, donde también escribiré.

Bueno, eso es todo, tenía ganas de compartirlo con vosotros. Un abrazo

¿Cómo afecta la semántica en Google y en el seo?

Me sigue chocando ver campañas SEO de pequeñas y grandes empresas muy avanzadas en aspectos técnicos del sitio (optimización onpage) y externos (optimización offpage). Y es que se ha convertido en una acción bastante común olvidar otro de los aspectos importantes del SEO, el contenido. Al menos desde el punto de vista semántico.

Ves sitios muy bien optimizados, con códigos muy limpios, campañas de linkbuilding efectivas y otros aspectos bien cuidados te indica quienes están al dia y parecen haber evolucionado a la hora de hacer SEO. Aunque también choca ver como se omiten en títulos, encabezados y en el mismo cuerpo del sitio web preposiciones o artículos. O se fuerzan ciertas palabras claves hasta la saciedad para conseguir unas densidades desorbitadas.

El objetivo de este artículo es explicar cómo indexa Google, asigna relevancia semántica en el contenido y establece relaciones entre el lenguaje para ser relevante a la hora de mostrar resultados. Y es que una página puede ser relevante para un usuario que busca “posicionar en buscadores” y sin embargo dicha keyword no aparecer en el contenido y sí “posicionamiento en buscadores”, “posicionamiento orgánico·, etc…

La lengua se constituye según unos principios fijos presentes en todas las lenguas… (gramática) y otro grupo de principios variables que evolucionan y cambian con el uso del mismo (sociología del lenguaje)

¿Qué partes forman una lengua y como tratan los motores de búsqueda las palabras claves?

Los motores de búsqueda tratan las palabras claves desde dos aspectos:

  • Sintáctico morfológico-. Principios o reglas gramaticales fijas en cualquier palabra de la lengua.

El análisis morfológico reduce las palabras a su raiz (lexema) y el sintáctico establece la relación entre las propias palabras de la “keyword de consulta”.

Ej: Posicionamiento buscadores se divide en dos lexemas (posicion- y bus-), donde jugando con los lexemas se consiguen las variaciones… (posicionamiento buscadores, posicionamiento búsquedas, posicionar buscadores, posicionar búsquedas, etc…)

  • Y Semántico-. Comprensión o contextualización de las palabras en las consultas de búsqueda. Aprenden a interpreter consultas utilizando información de sus BBDD (contextos inteligentes).

Ej: En base a esas palabras derivadas de lexemas y contextos inteligentes a través de bases de datos Google asocia que “buscadores” está relacionado con SEO, posicionamiento orgánico, google, etc…)

Y se crean más variables relevantes como “posicionamiento en Google, posicionamiento seo, posicionamiento orgánico, etc…”

Los motores de búsqueda superan la semántica equivalente de una “keyword” y asocian y sugieren “keywords” con una semántica relativa a las keywords usadas en la consulta.

El uso de estas palabras semánticamente relacionadas puede fortalecer el poscionamiento de otras “keywords”, ya que una estructura semántica que relacione keywords entre si sera considerada como un factor positivo en las SERPS.

Factores que alteran sintáctica y morfológicamente una palabra pero no su semántica, con lo cual, se pueden utilizar en contenidos como encabezados, títulos, descripciones, etc… y no afectar al posicionamiento por una palabra clave específica.

  1. Singular o plural.
  2. Variaciones de orden de una palabra dentro de la “keyword de búsqueda”
  3. Utilización de conectores tipo preposiciones.

Factores indispensables a considerer en el tratamiento semántico de un sitio:

  1. Sugerencias automáticas de palabras en las búsquedas (Google suggest o Google instant)
  2. Sugerencias relacionadas en la parte inferior de las SERPS.
  3. Sugerencias de palabras ordenadas por “relevancia” según Google AdWords Keyword Tool.
  4. Sugerencias utilizando “Búsquedas relacionadas” en el menú lateral de Google.
  5. Sugerencias de palabras utilizando (Google Insights for Search).
  6. Palabras en Negrita entre los resultados de búsqueda, diferentes a las palabras utilizadas en la búsqueda.

Bueno, espero haber sido de ayuda. Y recordad… “El contenido es el rey. Tratémoslo como tal”.

Speed networking en Argentina y Colombia

Un gran compañero y amigo como Jordi Oller, CEO de Hostienda organiza las primeras jornadas de speed networking en Argentina y Colombia.

El speed networking son entrevistas rápidas de 4 minutos donde emprendedores se presentan ellos y sus servicios y se venden lo más rápido y lo mejor que pueden. Y aunque puede parecer un concurso de egos si que es verdad que muchas veces se conoce gente interesante y que os pueden echar una mano en vuestro negocio. O bien a cambio de un dinero X o a cambio de un intercambio de servicios… cosa que personalmente veo más interesante.

En España se hacía antes, pero hace tiempo que no leo sobre el tema. Así que a los argentinos y colombianos que me leeis desde aqui, que seis que sois unos cuantos… visitad la página del evento y no falteis…

Argentina: 24 de noviembre

Colombia: Por confirmar

Sólo por conocer a Jordi merece la pena ir.

La caché del servidor y su puta madre

Tras las quejas via Twitter sobre mi último post… demasiado cortito para algunos he decidido hacer una recopilación sobre los aspectos más importantes para la optimización del servidor de cara al SEO. Así que empiezo…

A la hora de optimizar un servidor generalmente podemos tirar de 5 patas básicas:

  1. La optimización del caché almacenado en la maquina desde la que se accede.
  2. La optimización del tiempo de respuesta del servidor desde que se solicita algo hasta que responde.
  3. Optimización de los cookies asociados a un sitio web desde que se hacen peticiones http hasta que se comprueban dichos cookies con la maquina desde donde accedemos.
  4. La optimización del tamaño de los elementos y en definitiva de la cantidad de kb a descargar del servidor.
  5. La optimización de elementos para aligerar el proceso de descarga de los mismos, renderizado e interpretación del código HTML.

1.   Optimización del caché almacenado en la maquina.

a) Optimizando el sitio web para que los navegadores conseguimos que los mismos descarguen todo el contenido que consideramos estático en un sitio o que no tenemos previsión de cambiar. Así la próxima vez que visiten el sitio web, el navegador no tendrá que volver a descargar, e interpretar dicho contenido, aligerando el proceso de carga.

Se recomienda estas acciones no solo para imágenes, sino también para css, js, pdf, HTML, etc… Y se suele hacer mediante cabeceras http en el archivo .htacces.

  • Expires y Cache-control: Especifican el periodo durante el que el navegador puede usar el contenido cacheado sin comprobar en el servidor si hay nuevos elementos no cacheados. Son impepinables, si no se ha cumplido el plazo puesto, ni miran. Así que cuidadito. (Se suele usar para la Home) de un sitio o páginas muy cerradas.
  • Last-modified y ETag: Nos permiten especificar algunas características sobre los elementos a cachear para que el navegador pueda comprobarlas y determinar si son las mismas que están cacheadas o no. Last-modified siempre va a ser una fecha y ETag puede ser otro aspecto como la versión del documento o el Hash del mismo.

Recomendaciones para cachear todo lo cacheable posible:

  • Configurar Expires para un mínimo de un mes, y si tenemos huevos, para un año. Más no, ya que violaría la normativa de la RFC. (Mejor hacerlo con Expires que con Cache Control: max-age)
  • Configurar Last-Modified a la última vez que se modificaron los recursos cacheados. Si son muy lejanos el navegador no les hará caso.

Firefox e Internet explorer.

Otro método para el cacheo en navegadores es añadir una huella digital a las urls cuando se modifica algo en estas. Cuando el navegador accede a la url y no coincide advierte que algo ha cambiado y por lo tanto debe de volver a comprobar la url y descargar el contenido que haya cambiado. El inconveniente es que con la caché de Firefox da problemas… por lo que decidimos dejarlo a un lado.

Parecida es la cabecera Vary. Internet Explorer no cachea nada que tenga la cabecera Vary, con lo cual también la dejamos a un lado.

b) Optimización del caché almacenado en el proxy.

Habilitar la caché del sitio web para almacenar los recursos de nuestro sitio web en los servidores Proxy desde donde acceden, generalmente de nuestros proveedores de acceso a Internet, puede liberar de bastante carga al servidor, aligerando el proceso de carga de otros usuarios que compartan el mismo Proxy.

La cabecera Cache-control: public nos permite hacer pública nuestra caché y mejorar los tiempos de carga. Habrá que aplicarla a todos los recursos cacheables posibles.

Recomendaciones:

No incluir urls con el parámetro “?” como por ejemplo las consultas o búsquedas en un sitio web, ya que Cache-control: public no las cachea. Una solución es configurarlo por el nombre de los archivos en vez de la url con “?”.

Tampoco usarla con las cookies, ya que al cachearlas se compartiran con los usuarios que accedan también por dicho Proxy. Pudiendo crear conflictos. Para evitarlo usamos Cache-control: private en las cookies.

Saludos!! Y estad pendiente a la segunda parte…

Servidor recomendado

La importancia del hosting en SEO

Cuando mis clientes contratan una auditoría y empiezo con los factores OnPage del sitio lo primero que hacen es irse a los títulos, encabezados, urls y densidad de palabras claves, casi todo lo que se escribe en el mundillo seo es sobre lo mismo. Quizás algunos más elitistas del código.

La cuestión es que el “hosting” o servidor es uno de los grandes olvidados y para mi, de los principales factores que pueden influir en un buen posicionamiento en buscadores. Es tan simple como pensar en varios factores importantes…

Tiempos de respuesta de servidores: Mientras más tarde un servidor en responder a las peticiones de buscadores y usuarios peor será la experiencia de navegación de los usuarios, por lo que Google podría penalizar dicho sitio.

Software: La mayoría de los servidores usan Apache, que además de ser el más extendido nos permite configurar miles de opciones de cara al posicionamiento seo y factores como reescritura de urls, redirecciones, respuestas, etc…

  • Never expires para contenidos dinámicos
  • Cache control para los estáticos
  • Compresión de archivos mediante Gzip…
  • Non blocking scripts para cargar demás contenidos mientra descargamos tediosos archivos .js

Geolocalización: Tener un ip exclusiva y geolozacliada para el pais en el que pretendemos posicionar nuestro proyecto es fundamental. Además de usar las DNS correctas para el pais en cuestión.

Malos vecinos: Existen servidores dedicados o virtuales con ips propias. Sabrás cuales son los sitios que comparten tu misma ip y que no pueden ser considerados como dañinos (tipo sexo, spam, viagra, etc…) El único problema de esto es que el linkbuilding entre tus proyectos compartirá la misma ip clase C y Google lo tendrá en cuenta.

Así que si teneis que cambiar de proyecto y necesitais un buen hosting me podeis preguntar….

Un abrazo!!

PD: Yo estoy viendo los de Minerva Hosting, que tienen buenos precios y buena pinta.

Mi estudio sobre la inversión seo en España.

El otro día cuando me enteré que Lakil se lanzaba al mundo freelance me acordé de cuando empecé haca ya casi dos años. La mayoría de los “gatos” españoles saben mi historia. El por qué me hice freelance y no quise dar el salto a Madrid, trabajar desde casa y perderme todos los saraos que hay por allí. Quizás mi carrera hubiera subido más rápidamente, desde aquí, poco se puede avanzar.

Pero bueno, después de dos años compitiendo con otros grandes seos, tanto por términos como “consultor seo” como por servicios, presupuestos, resultados y trato con los clientes… he aprendido muchísimo. Quizás de otra forma de la que lo hubiera hecho en Madrid o Barcelona. Y aunque en Tanta hemos llevado grandes proyectos SEO yo nunca he tratado con los clientes directamente, siempre con mis jefes o los chicos de cuentas.

Tener mis clientes me ha enseñado esa parte, con la peculiaridad de tratar con pequeñas cuentas de empresarios u otros autónomos con presupuestos justos. Este punto me ha hecho saber realmente cual es la realidad del marketing online en España.

Los pequeños clientes siempre me han llegado por el término “presupuesto seo”, con lo que he podido comprobar que realmente es un factor importante a la hora de la decisión final.

Es curioso esto, porque los clientes que menos dinero tienen para invertir y por lo tanto, los que mayores esfuerzos hacen son los más abiertos a la hora de escucharte, de confiar en ti y de aceptar tus propuestas. Al contrario que las grandes cuentas. En España las empresas con grandes presupuestos tienen gran poder de negociación, con lo que el SEO casi se hace como ellos quieren… de ahí que aunque haya grandes empresas detrás de los proyectos, el SEO sea de pena.

Los clientes están obsesionados con las palabras claves, y aunque mediante transparencias y ejemplos se les enseña que el long tail puede ser más beneficioso que dos o 3 palabras claves genéricas, basan su opinión de tu trabjo en las posiciones. Hasta hace poco he dejado de aceptar trabajos por palabras claves específicas, selecciono varias a competir y como sugerencia, pero nunca como objetivos. Estos deben de ser a nivel general (% con respecto a otros periodos quitando el tráfico de marca)

Los tránsfugas escamados de otras empresas me mandan informes anteriores de dichas empresas para ponerme al dia de lo que se ha hecho  y lo que no. Y tengo que decir que el nivel de redacción de informes es pésimo. Ni un glosario, muchos términos y gráficos inteligibles con muchas fórmulas que parecen jeroglíficos. La consecuencia de esto es que el cliente no lo lea y su desconocimiento de nuestro trabajo sea mayor.

A día de hoy he visto presupuestos desde 100€, y por muy bonito que sea eso de que lo bueno se paga, es mentira. Hay demasiada sensibilidad al precio y al final el cliente se quema y vuelve. Y no le puedes mantener el precio, tienes que arreglar lo que la empresa de 100 euros ha estropeado con lo que el cliente se cree que le subes el precio en venganza o por orgullo y no te contrata… Y sigue con la empresa de 100€ que consigue meterle en un directorio penalizado o que otros por ahí le metan un spam report.

Los vendehumos estos de twitter que ni saben que es un plan de marketing ni han hecho SEO en su puta vida también tienen bastante culpa. Se recorren páginas de EEUU buscando whitepapers, traduciendolos, cambiandoles las imágenes y los publican como propios.

En España no se puede llevar campañas de adwords a empresas pequeñas, llevar campañas de 200 euros no es rentable para un profesional. Si cobras la hora a 50 euros y le hechas una a la semana para el mantenimiento… ¿Le cobras al cliente lo mismo que ha invertido en el sitio?¿Le pierdes dinero si es un servicio opcional?

Pues no, la otra forma es cobrarles por un lado lo que no le cobras por otro, por ejemplo si tiene contratado el SEO. Es mejor de pedir que de robar.

Las propuestas de las grandes empresas en su mayoría son ctrl+c ctrl+v, disminuyen costes y no están enfocadas a los objetivos de las mismas. Tanto a nivel de prototipado como de programación, maquetación y otros aspectos.

Estas son un poco las conclusiones de mis dos años de SEO freelance. ¿Me dejo alguna?

Saludos!!

La persuabilidad y su puta madre.

Ahora que está de moda la analítica web y todos somos usables y persuasivos me encuentro con algunos problemillas a la hora de optimizar un sitio web, sobre todo a la hora de redactar los contenidos.

Ojo, esto es una autocrítica a mi nueva Home y no digo que la persuabilidad sea mala, sino que a veces es dificil encontrar un punto de mesura entre las dos… Y por supuesto los SEOs salimos perdiendo.

  • Los contenidos en negrita los SEOs los queremos para enfatizar palabras claves de cara a los motores de búsqueda, pero las empresas usables y persuasivas (tono jocoso) los quieren para enganchar al usuario y orientarlo a la acción. Algo así como para dirigir al cliente al “call to action”. Por lo general no suelen coincidir con las palabras claves del SEO.
  • Más de lo mismo para el tema de los encabezados (H1, H2, etc…). Las empresas usables y persuasivas usan encabezados y subencabezados para hacer preguntas al aire y captar la colaboración del lector, resaltar beneficios para el cliente, etc… Pero los SEOs somos más técnicos y el uso estricto de los encabezadps son para ordenar por importancia la jerarquía de contenidos, con las consecuentes palabras claves a posicionar, jeje.
  • A las empresas usables y persuasivas le encantan los espacios claros y el “look&feel” limpio, con mucho poder visual y pocas palabras. Y a los SEOS nos gustan los contenidos en texto (que son los que identifican los buscadores) con nuestras densidades de palabras claves, long tails, etc…
  • También adoran el ROI, la analítica, website optimizer y un monton de cosas que implican meter códigos javascript que empobrecen el ratio texto código y relentizan los tiempos de carga del sitio web. Y si Webmaster tools mide los tiempos de carga es porque afecta al SEO, con lo cual, ooootro problema más.
  • Los enlaces… dios mio los enlaces. Según las empresas usables y persuasivas los enlaces deben de ser llamativos y describir los beneficios o contenido que encontrará el usuario al clickar en ellos. Osea que en vez de “hotel en Madrid” tenemos que usar “disfruta de las noches de Madrid”, perdiendo un factor importantísimo para el SEO como es el crosslinking. (Aunque para esto hay un apaño que comentaremos en otra ocasión).
  • Zonas frías y calientes. Y no es una peli porno. Es lo que todos sabemos y nadie ha descubierto, que los usuarios centran su visión en la parte superior izquierda del sitio web, es decir, la más cerca en circunstancias normales de maquetación del <head>. Esa donde deben de ir los encabezados y textos más relevantes para las palabras claves que queremos posicionar y que no podemos usar porque hay una foto de un tio feliz vestido de blanco.

Imagen 6

  • La arquitectura de la información. Según la persuabilidad la arquitectura de la información “debe de atender también a las necesidades de los clientes, intenciones y umbrales de toma de decisión que mejor influyan en la acción a materializar” , con lo que los niveles y subniveles del sitio no serán relevantes a los objetivos del SEO.

Bueno, espero no haber metido mucho la pata. Saludos!!

La cara oculta del SEO.

Más de una vez, sobre todo al inicio de los proyectos, algún que otro cliente me ha comentado que bueno, que si la auditoría que hice en su dia y cobré, aún no se ha implantado y acabado por parte de la empresa de desarrollo… por qué voy a pasarles la factura y a cobrarles?? Si no he hecho nada…

Ahí va el top 11…

  1. Hablar con los programadores y desarrolladores para resolverles dudas y pedir fechas para la futura planifiación del proyecto (Esto no lo suponen y son muchas horas de mails, movil (que pago yo) y validaciones (horas)
  2. Informar al cliente que generalmente pasa 3 kilos (Tampoco lo suponen y son horas de mail, movil y sin poder trabajar en otros proyectos)
  3. Llamar a la empresa encargada de hacer las modificaciones porque los cambios no están hechos en la fecha que dieron (renegociar con ellos y mandar mails o hacer llamadas para meter presión) (Tampoco lo suponen, por lo cual no deberían de pagarme por ello).
  4. Sacarles las castañas del fuego, tirar de contactos y encontrar un experto en su CMS, lenguaje de programación o sucedáneos que sea barato, esté disponible y no facture en negro. (Tampoco lo suponen)
  5. Discutir con un colega porque generalmente ese experto es amigo o conocido tuyo. Nadie quiere marrones que se ven a la lengua, sólo los colegas. (Tampoco lo suponen)
  6. Validar lo que ha hecho el colega tras arreglar lo que rompió la antigua empresa de desarrollo. (Tampoco lo suponen)
  7. Explicarle al becario como redactar contenido seo friendly. (Tampoco lo suponen)
  8. Responder a los mails del becario preguntando si este title o este H1 es correcto. (Tampoco lo suponen)
  9. Buscarles un experto en SMO para su cuenta de twitter.
  10. Contestar llamadas los sabados a las 09:00 de la mañana. (Tampoco lo suponen)
  11. Llamar al amigo un domingo porque han machacado unas redirecciones que hizo en el .htacces y todas las SERPS están dando errores 404. (Tampoco lo suponen)

Espero sugerencias para ampliar la entrada. Saludos!!

Los clientes: Esos locos bajitos

nic3b1o-traviesoDesde que me eché una novia con una hija creo que estoy aprendiendo a negociar, y es gracioso, pero los clientes se parecen cada vez más a los niños. Al menos la mayoría.

Todos buscan su propio beneficio, son bastantes intransigentes y cabezones y tienes que ir premiándolos y castigádolos. Quizás algún cliente lea esto y le siente mal, pero que se pare a pensar y me diga si estoy equivocado o no. Por eso, aqui os dejo unos consejos que espero os sirvan a la hora de negociar con clientes o niños sacados del libro de Scott Brown

  1. Empezar acordando y no discutiendo. Por ejemplo, es más productivo preguntarle al cliente ¿Cuánto estás dispuesto a invertir? y en base a ello ofrecerle un presupuesto adaptado y escalado en el tiempo que decirle ¡Son 500€ al mes, lo coges o lo dejas!
  2. Involucrar al cliente. Si un cliente se ha pegado pasando de ti un mes y no has podido hacer tu trabajo ¿qué haces?¿Le pasas la factura o no?. Prueba a preguntarle “Mira, no he podido hacer tu trabajo porque no me lo has puesto fácil. ¿Debería cobrarte este mes?¿Prorrogamos en todo caso el contrato un mes más?¿Recuperamos las horas el mes que viene? Probablemente sea más efectivo que decir “Si has pasado de mi no es mi problema, quiero que me pagues”.
  3. Explicarles nuestro punto de vista. No le valdrá que le digamos que esas palabras claves no son las óptimas porque el no es SEO, ni tiene nuestra experiencia, ni sabe como evaluarlas. Es más sencillo decirles que son más fáciles de posicionar y que le traerán mayores beneficios, con lo cual, podrá ganar dinero e ir creciendo reinvirtiendo ese excedente que antes desperdiciaba.
  4. La negociación no consiste en ceder o en cansar a uno de los dos. Consiste en llegar a un acuerdo del cual, se beneficie el cliente y nosotros. “Ellos ganan dinero y nosotros también a costa de una tercera persona”.
  5. Negociación orientada al tipo de cliente. Si nuestro cliente es un mastodonte empresarial con 50 años y arraigado al marketing directo de los 80 tendremos que hablarle de beneficios, margen, rentabilidad,etc… Si es un emprendedor joven, de fidelización, de imagen de marca, de cuidado del cliente, de reinversión para crecer… Todo depende de la edad empresarial del mismo. Para ello es importantísimo el contacto telefónico y un briefing siempre.
  6. Responder a las críticas preguntando. ¿Cree usted que los clientes de su empresa son los mismos que los de hace 20 años?¿No quiere adaptarse a los cambios y atraer nuevos clientes?¿Qué hará cuando falten los actuales?¿Cerrará la empresa?
  7. Hablales bajo si te chillan. En serio, funciona. El cliente se dará cuenta y bajará el tono, calmándose un poco y pudiendo llegar a la normalidad. Toda respuesta emocional o desafortunado es demostrarles nuestra debilidad.
  8. Derrotas selectivas. Escoger cuando perder en tareas no muy transcendentes y ser flexibles les hará creer que ellos también cuentan en su propio negocio. Cosa que es verdad, pero muchos no aceptan que un jovencito desde su casa les diga como llevar su empresa.
  9. Y si todo esto no funciona… Habiendo sido antes dialogantes y justos… Trate de tirar por la responsabilidad de no obtener resultados. Si todo sale bien el cliente hará lo que quieras (ya has demostrado que sabes de qué va el tema), sino, deberás de seguir negociando…

Un saludo!!