Aumentar tus conversiones con Website Optimizer September 13th, 2008
Al final mi ex llevaba razón. Soy un borracho y un lunático, pero me salgo con la mia. Y es que, después de unos años llevando campañas de Adwords puedo afirmar con rotundidad que algo tan simple como cambiar un botón de un formulario, darle sombra a los campos, cambiar una imagen, una cabecera o un encabezamiento… influye, y mucho, en la conversión de objetivos.
Quizás un botón grande sea un poco descarado, intimidatorio e incluso forzoso. También las imágenes ayudan, la mayoría de las campañas SEM se enfocan al producto, no al consumidor. En vez de poner una foto de un ordenador ayudaría más poner una foto de una persona feliz con ese ordenador, igual con los encabezamientos, cabeceras, textos, etc…
Pero claro, encontrar esa imagen, texto o formato es difícil y nos puede llevar un tiempo, por eso hoy os voy a explicar una prueba chula con una herramienta de Google. Con el WebSite optimizer podemos definir elementos que configuremos para que se muestren aleatoriamente, un % determinado de las veces, y ver cuál de las combinaciones posibles ayuda más a la conversión de objetivos. Y no es tan difícil.
Lo primero que debemos de hacer es sacarnos una cuenta de Google, y si la tenemos, irnos directamente a Website Optimizer.
Ya logeados nos saldrán los experimentos que hemos creado, si no tenemos ninguno, pulsamos en +Crear nuevo experimento.
Podemos elegir dos opciones. Análisis A/B, que son versiones distintas de una página, o sea, muestra o una página u otra y el Análisis multivariable, que es el que vamos a usar y que muestra partes de la misma página definidas por nosotros y de forma aleatoria. Le damos a Crear.
El primer paso va a ser identificar la página del experimento (prueba.html) y el segundo la página de conversión, es decir, la que se muestra cuando se envía el formulario (conversion.html) puede valer.
Una vez identificadas las páginas que deben de estar activas, en principio, para que te deje continuar nos sale unas pequeñas recomendaciones de elementos a cambiar, pulsamos Continuar.
En el siguiente paso nos dice que si los cambios los vamos a hacer nosotros mismos o los webmasters que lleven nuestra web. Como somos autodidactas pulsamos la segunda opción, que es la de nosotros mismo. Si fuera la primera, la de nuestro webmaster sólo habría que poner la dirección e-mail del mismo y le enviarán un enlace con los aspectos que debe de modificar, los tags en java para encapsular el código, etc… (Pero no os asusteis con encapsulamiento de código y demás tecnicismo, es fácil).
Ok, ya le hemos dicho que somos autodidactas, ahora viene definir qué aspectos de la página queremos modificar. Para ello nos sale una serie de “etiquetas”, llamémoslas así que debemos de cortar y pegar en distintas partes de la página.
Control script, va al principio del codigo HTML de la página, entre las etiquetas <head> y </head>. Conecta con Google para decirle el % de veces que debe de variar los elementos que definamos.
<script>
function utmx_section(){}function utmx(){}
(function(){var k=’0904061119′,d=document,l=d.location,c=d.cookie;function f(n){
if(c){var i=c.indexOf(n+’=');if(i>-1){var j=c.indexOf(’;',i);return c.substring(i+n.
length+1,j<0?c.length:j)}}}var x=f(’__utmx’),xx=f(’__utmxx’),h=l.hash;
d.write(’<sc’+'ript src=”‘+
‘http’+(l.protocol==’https:’?’s://ssl’:'://www’)+’.google-analytics.com’
+’/siteopt.js?v=1&utmxkey=’+k+’&utmx=’+(x?x:”)+’&utmxx=’+(xx?xx:”)+’&utmxtime=’
+new Date().valueOf()+(h?’&utmxhash=’+escape(h.substr(1)):”)+
‘” type=”text/javascript” charset=”utf-8″></sc’+'ript>’)})();
</script>
Tracking script conecta con Google Analytics para registrar las estadísticas que después nos mostrará y que nos servirá para tomar nuestras propias conclusiones. Va entre las etiquetas <body> y </body>, justo antes de la última.
<script>
if(typeof(urchinTracker)!=’function’)document.write(’<sc’+'ript src=”‘+
‘http’+(document.location.protocol==’https:’?’s://ssl’:'://www’)+
‘.google-analytics.com/urchin.js’+'”></sc’+'ript>’)
</script>
<script>
_uacct = ‘UA-5565870-2′;
urchinTracker(”/0904061119/test”);
</script>
Por último en page sections podemos definir los elementos que queremos variar. Lo explico a modo de ejemplo. Si queremos modificar un encabezamiento <h1> debemos de poner el código siguiente, tranquilos, te da el código en la misma página. Sólo debes de modificarlo así…
<script>utmx_section(”Prueba1″)</script>
<h1> Prueba1l</h1>
</noscript>
La etiqueta le ha dicho que cuando configuremos la sección “Prueba1” sustituya el <h1></h1> por los cambios que definiremos más adelante.
Ya sólo nos queda la página de conversión . El conversión script tenemos que ponerlo entre <body> y </body>, justo antes de la última.
<script>
if(typeof(urchinTracker)!=’function’)document.write(’<sc’+'ript src=”‘+
‘http’+(document.location.protocol==’https:’?’s://ssl’:'://www’)+
‘.google-analytics.com/urchin.js’+'”></sc’+'ript>’)
</script>
<script>
_uacct = ‘UA-5565870-2′;
urchinTracker(”/0904061119/goal”);
</script>
Yujuuu!. Ya están todas las páginas con sus códigos. Guardamos los cambios y las subimos al servidor desde nuestro editor HTML y programa ftp favorito.
Pulsamos validar y nos dirá que los scripts los ha detectado Google y que todo está bien, con las imágenes de casillas marcadas en verde de Google. Pulsamos Continuar.
Ahora viene lo divertido. No desfallezcais que aunque esté soltando un ladrillo mola.
En Page Sections vienen las partes de la página que definimos, en nuestro caso un <h1>, también puede ser un <img> un texto, un formulario, etc… Lo que querais. Sólo teneis que encapsularlo con el script page sections y ya está.
Pulsamos en el nuestro que era “Prueba1” y nos sale el contenido actual y un enlace a “new variation”, pulsamos y en el campo de la derecha nos sale arriba el nombre que le queremos dar a la variación, en este caso “Prueba2” y debajo el código que debería aparecer en sustitución.
<h1>Prueba2</h1>. Pulsamos “Save” y podemos introducir tantos como queramos, dependiendo de las pruebas que queramos hacer.
Por suerte no hay que crear un experimento para cada combinación de imagen, cabecera, texto, etc… Google coge todas las variaciones posibles y las va mostrando, sólo hay que definir las alternativas. Ahora pulsamos en “Save and continue”.
Y voilá, por fin hemos acabado. Sólo nos falta decirle que porcentaje de veces sobre el total de las visitas queremos que se les muestre a nuestros navegantes. Sólo queda “Launch now” y a esperar resultados, que dependiendo del % de veces tendremos que esperar más o menos para que sean fiables.
Por último aclarar, que estas pruebas se pueden hacer para las páginas que no son Landing pages, pero a Google no le gusta que encapsulemos código, por lo que yo las suelo meter en una carpeta y decirle en el robots.txt que no me tenga en cuenta dicha carpeta.
Espero que os haya ayudado un poquito a conseguir mejor rendimiento a vuestras campañas SEM.
Saludos!!
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This entry was posted on Saturday, September 13th, 2008 at 12:45 pm and is filed under Uncategorized, adwords. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed.You can leave a response, or trackback from your own site.
8 Responses
Jordi Oller Says:
Un excelente post. Ya tienes un suscrito mas a tu feed 
Lastima del reCaptcha engorroso 
no seria suficiente con Akismet? Es lo que yo uso y va perfecto.
Un saludo.
juan Says:
Antonio, cada día un design…No te puedes imaginar las cosas que estoy aprendiendo de SEO macho, creo que algunas nociones es siempre bueno tener.
Gracias
Un saludo a los Apasionados del Marketing…
Marco Says:
Joder, no conocía esta herramienta de Google, me parece “cojonuda” Muchas gracias por el post, que no es ningún ladrillo!! Voy a ver si utilizo esto y saco algo en claro.
Un saludo!
La vida de un SEO y el tiempo | Carlos Redondo Says:
[...] El amigo Antonio Velo publicó un completo tutorial sobre como optimizar las conversiones con Website Optimizer. [...]
GCM SYSTEM Says:
Hola amigos no pude llegar a suscrivirme al 100% en optimizador de sitios web algo hago mal pero al momento de revisar la secuencia de comandos de convenciones alli me sale un error nose que hacer… espero me ayuden
admin Says:
Cual es exactamente el error GCM?¿ DInos que te dice y a ver si te podemos echar una mano.
SAludos!!
Jack The Ripper Says:
Excelente post! Estas 2 siguientes semanas voy a empaparme y probar todo tipo de publicidad.
¡Hay que combatir la crisis!
Planificación de una campaña de Adwords | antoniovelo.com Says:
[...] ligera acaban peor. Dando vueltas al asunto me he dado cuenta que la mayoría de las campañas de Adwords que no triunfan tienen como motivo la desplanificación, las prisas y el no pensar en el [...]