A la hora de configurar una cuenta de Analytics muchos, yo también he pecado de ello… Nos limitamos a meter el código de tracking y ya está. Después vienen los problemas, los parches y demás historias para no dormir. Por eso creo que os vendrá bien un checklist.
- Definir objetivos del sitio web. (Briefing con el cliente).
- Analizar el sitio web.
- ¿Tiene dominios cruzados o subdominios?
- ¿Tiene formatos distintos al HTML? Excel, wmv, pdf, mp3, etc…
- ¿Crea contenido dinámico?
- ¿Usa frames?
- ¿Está en flash?
- Crear cuenta independiente de Google Analytics.
- Configurar el perfil.
- Indicar la página de inicio / (index.html)
- Zona horaria
- Añadir variables que no queremos mostrar en las urls (sessions, ids, etc…)
- Habilitar comercio electrónico si el sitio tiene una tienda virtual.
- Si lleva campañas en Adwords linkar la misma con Analytics y aplicar información de costes a la cuenta.
- Excluir tráfico interno mediante filtros.
- Añadir al sitio el código de tracking
- Configurar objetivos y túneles de conversión.
- Definir qué queremos conseguir de los usuarios.
- Identificar páginas de conversión de dichos objetivos.
- Identificar túneles de conversión.
- Dar un valor a los objetivos de captación de leads (si se puede hacer)
- Configurar el tracking de e-commerce.
- ¿Incluye el sitio web una página resumen de la compra realizada?
- Incluir en dicha página el código de tracking correspondiente.
- ¿Está el checkout de la compra en otro dominio?
- Configuración de búsquedas internas.
10. Taggeado de campañas de marketing online en otros medios, sitios, etc…
11. Comprobar la correcta implementación y funcionamiento de Google Analytics.
12. Está el código GATC en las páginas de error 404
13. Programar informes automáticos.
Espero que os sirva…
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Interesante, el problema es que no se hacer la mitad de lo que expones allí. Tendré que trabajar más.
Saludos!
Mil gracias por el dato en realidad a mi me ha pasado y de hecho tengo mi página de Analytics de la manera sencilla ahora solo me queda corregir para esperar mejores resultados y es que es cierto nos conformamos con dar la información requerido y no indagamos más alla de las herramientas que nos ofrecen porque al final de cuentas por algo estan en el programa no?
Saludos y gracias
Mariana
Muy buen repaso Antonio,
Yo haría un poco más de hincapié en la definición de las KPI
+
Localización y categorización de enlaces de entrada y de kws de entrada
traqueo de SEM no Adwords, Traqueo de display ( banners, etc que tenemos en otras páginas apuntando a esta)
Traqueo de Social media y acciones offline,
los libros Advanced Web metrics with Google Analytics y Web Analitics 2.0 tienen buenos trucos y workarounds para esto
Estudio de las páginas con alto abandono y unión con el optimizador de Google para testear nuevas posibilidades
¿El sitio utiliza site search? Si es así estudio de las palabras claves que se buscan dentro del sitio
Utilización de Virtual Page views para el traqueo de formularios incompletos, descargas,etc
event tracking
tiempo de carga de la página…
Saludetes y sigue con estos posts checklists, que están muy bien
Edgar
[...] consultar el listado completo en la web del [...]
Muy util tu artículo, me sirvió para recordar el mal uso que le sigo dando a las analytics, muchas gracias (sarcasmo). Hechandole mucho morro ahora digo: sería genial que explicaras un poco más en detalle cada punto.
Gracias Antonio, me gusta mucho tu articulo y creo que todos hemos pecado en esto. Viene a bien ver tu amplia experiencia en esto recopilada en un checklist. Saludos cordiales!!
Genial el checklist!! creo haber leido algo tuyo via twitter hace tiempo ya. Muy buen aporte, se agradece.
Primero de todo gracias por la checklist, visto así es muy útil. Respecto al punto 7.5 (Adwords), estás seguro que es conveniente enseñárselo al cliente? los datos que muestra desde Analytics son siempre un 20% menores que los que muestra desde Adwords, las explicaciones que da Google no me convencen. Es normal ese 20% de diferencia? sabéis a qué se debe realmente? entienden vuestras explicaciones los Clientes?
Muy buena lista. Lo del 20% ni idea. Pero está claro que puede generar desconfianza.
Buenas antonio:
Buen checklist que me guardo para mi. Que seria de mi curro sin estas listas de recados como las llamo yo. Se me olvidan la mitad de las cosas y cuando empiezo un proyecto me salva la vida este tipo de listas. Se agradece mucho el aporte.
bien con los tips, para los que recien empezamos nos será de mucha ayuda para no tener los futuros “dolores de cabeza”, gracias por el aporte
Muchas Gracias Antonio, es una estupenda checklist de Google Analytics…estupendo trabajo!
No sé si es mucho pedir, pero si te fuera posible crear un post por cada punto y ayudarnos a ampliar los conocimientos sobre el tema, sería fabuloso. Estoy segura que es una herramienta muy subutilizada por pura ignorancia.
Somos un sex shop que buscamos una empresa para que nos posicione!
Muy util sin duda en mis programaciones me olvidaba de algunos datos no hay nada como tenerlo todo bien estructurado y seguir un orden como el checklist