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Cómo reducir un 40% tu inversión en Adwords y mejorar tus resultados.

 

Malos tiempos para la lírica. Los SEMs y SEOs como yo tenemos que ajustar presupuestos, los clientes no quieren arriesgar, no buscan clientes nuevos. La idea es mantenerse hasta salir de la crisis. Y ahora me pregunto yo…

¿Y si en vez de reinvertir más optimizamos nuestra inversión y dejamos el ahorro en gastos como remanente para un futuro? Nunca se sabe qué oportunidad de negocio puede surgir. Y la oportunidad está ahí afuera.

Así que en épocas de crisis, consejos para optimizar tu CPC.

  1. El secreto es relevancia. Si tu anuncio se activa por “pisos en Sevilla” haz que la palabra salga en el título. Para ello puedes usar la inserción dinámica de keywords de Google Adwords. Te ahorrará tener que hacer un anuncio por palabra clave.
  2. Haz que las palabras claves salgan también en el texto del anuncio. Ahí entra el ingenio. Es muy fácil caer en el spam y no queremos asustar a nuestros posibles clientes.
  3. Cuida los copys. Debes de llamar la atención del cliente de una manera ingeniosa y distinta, y además, incluyendo las palabras claves en el cuerpo del anuncio. ¿Qué como influye un copy ingenioso en el CPC? Pues si es ingenioso llamará la atención del cliente, tendrá un CTR elevado y por lo tanto disminuirá el CPC.
  4. Intenta que en la url visible aparezca el término clave, sin alargar mucho la url. Así será más relevante de cara a Google. Sí es un poco absurdo pero bueno.
  5. Optimiza tus landing pages. Trata de meter todas las palabras claves que activan tu anuncio. Y como es muy difícil meter en el mismo texto “diseño paginas web Sevilla” sin preposiciones ni artículos, etc… Trata que todas aparezcan lo más cerca posibles entre sí, para que Google pueda establecer una relación directa entre las mismas.
  6. Usa H1, titles, metas y urls optimizadas para dichas palabras claves. Los H1 como encabezados son ideales para meter palabras y subir la densidad.
  7. Si es muy difícil optimizar una landing para todas las palabras que usas. Hazlo al estilo legionario. Copy y pega las landings, las modificas una a una para las keywords que quieres y las metes todas menos la que quieras posicionar orgánicamente en una carpeta. Le metes un noindex, nofollow en el robots.txt y Google no te penalizará por contenido duplicado.
  8. Aplica a tucuenta de Analytics los filtros que comenté hace tiempo para saber exactamente qué combinación de palabras claves activan las que tenemos en el grupo de anuncios. Esto sirve sólo si las tenemos en concordancia amplia o de frase.
  9. Una vez que empieces a recibir visitas significantes por una combinación de keywords que no tienes, crea un grupo de anuncios a parte con esa keyword solo y anuncios y landings optimizadas exclusivamente para esa keyword.
  10. Eso si, que no se te olvide poner la palabra clave que no está en tu grupo de anuncios original y que hemos descubierto en Analytics. Es tan facil como usar la concordancia mixta, creo que se llama así. Ejemplo…
  11. Si tenemos un anuncio con “tarot cartas” y en Analytics descubrimos que nos acceden por “tarot cartas baraja española” después de crear un grupo de anuncios exclusivo para “tarot cartas baraja española” ponemos como palabra clave negativa –[tarot cartas baraja española] en el grupo de anuncios original. Así las palabras claves no competirán entre ellas y no nos subirá el CPC.
  12. Usar la programación de anuncios. Según que sectores unas horas y unos días de la semana funcionan mejor que otros. Así que sólo debemos de irnos a Analytics y ver qué dias y a que horas acceden más los usuarios, ojo, sin olvidar los % de conversiones.
  13. Por último usa la estrategia “ACME” que no es otra cosa que usar unas palabras claves muy genéricas en concordancia de frase para descubrircon el filtro de analytics palabras claves muy genéricas que después podamos optimizar y usar en concordancia amplia para reducir los costes. Como siempre, usarla con moderación y sobre todo decir que puede empezar a ser rentable a medio plazo, nunca a corto.

En fin, tocho acabado. Saludos!!

PD: Puedes probarlo ahora, Google Adwords te regala 30€

Diferencias entre clicks y visitas…

Hoy toca SEM, que lo tenía olvidado. A los que os gusta más el SEM que el SEO, como a mi. ¿No os ha pasado cuando empezais a gestionar campañas de Google Adwords que no os coinciden los clicks con las visitas?

Bueno pues puede que tenga algunas soluciones y os las cuento, pero antes definamos qué son clicks y qué son visitas.

Clicks. El número de veces que un usuario hace clic en un anuncio.

Visitas. Las veces que un usuario visita una web.

Primer caso.

  • Las cuentas no están enlazadas.
  • El auto-tagging no está activado y no hemos etiquetado las campañas.

Consecuencias: Más clicks que visitas.

Segundo caso.

  • El usuario puede clickar muchas veces en un anuncio durante la misma sesión.

Consecuencias: Más clicks que visitas.

Tercer caso.

  • El usuario hace clic en un anuncio, le gusta y la guarda en favoritos para volver después.

Consecuencias: Más visitas que clics.

Cuarto caso.

  • Google Adwords elimina clicks fraudulentos, Analytics no.

Consecuencias. Tendremos más visitas que clics.

Quinto caso.

  • La página tarda muchísimo en cargar y el usuario se aburre y se va.

Consecuencias: Más clics que visitas.

Sexto caso y más grave.

  • Se usan iframes en la web y el código de Google Analytics encima está mal ubicado.

Consecuencias: Más clics que visitas.

Bueno espero que os haya servido para tenerlo un poco más claro.

Vía: Lo aprendí con Ferriol en un curso de Web-analytics

Optimización de keywords SEM con Google Analytics

 

Google Adwords y Analytics son como los dos amigos que todos sabemos que acabarán enrollados pero nunca se enrollan. Y al final, solo al final, son la única pareja que acaba bien del grupo de amigos. Los demás acaban todos peleados.

Cuando orientamos nuestras campañas SEM con concordancia de frase, entre “”, nuestros anuncios los pueden activar tanto “diseño web” como “diseño web Madrid”, por poner un ejemplo muy simple.

Podemos delimitar estas keywords como “Madrid” si la ponemos como palabra clave negativa (-madrid), ya que no ofrecemos servicios en Madrid, y aparecer por estos términos sólo nos supondrán un incremento de costes y disminución de nuestro ROI. Pero claro, nunca conocemos todas las palabras claves negativas ni todas las combinaciones posibles. Cada usuario es un mundo.

Aplicando unos filtros facilitos en Google Analytics podremos saber qué visitas nos vienen desde Adwords y por qué término exacto de búsqueda. Vamos allá.

Lo primero es crear un perfil nuevo del sitio que queramos hacer el seguimiento para tener dos visiones, una general de la campaña y otra con los filtros aplicados.

Abajo a la derecha creamos un filtro en “administrador de filtros” y creamos uno, en nuestro ejemplo lo llamaremos “terminos de búsqueda 1”.

imagen-5

Una vez creado lo aplicamos al perfil copia que hemos creado.

Ahora pasamos a crear el segundo filtro que llamaremos “términos de búsqueda 2” y que también crearemos al perfil copia que creamos.

imagen-4

Ahora toca esperar y comprobar que funciona. Cuando visitemos keywords en el perfil que creamos y al que aplicamos los filtros nos saldrán las keywords que activaron los anuncios y entre paréntesis la cadena de búsqueda que insertó el usuario.

¿Y ahora que hacemos con esas keywords?

  1. Pues las que no tengan que ver con nuestros productos o servicios ponerlas como negativas.
  2. Añadir las cadenas de búsquedas que nos reporten conversionescomo palabras con concordancia de frase para seguir descubriendo nuevas keywords.
  3. Y adaptar el contenido en la medida de lo posible de las keywords que nos generen visitas pero no conversiones.

Saludos!!

Videos de Google Analytics

Últimamente ando formándome y leyendo mucho sobre Google Analytics, y la verdad es que la información en español escasea.

De todas formas, aquí os dejo unos tutoriales que Google a subido a Youtube, y aunque son en inglés… Son bastante intuitivos.

Saludos!!

Vídeos

Bonus video (ojo a la morena de amarillo)–> Vía seoprofesional

Antes de optimizar tus landing pages

Hace poco os comenté un poquito como optimizar landing pages. Las características que tenían que tener, un poco de diseño y otro de usabilidad. Quizás antes de haberos explicado eso tendría que haberme parado a explicar todo en lo que se debe de pensar antes de ponerse manos a la obra.

El marketing online es sentido común sobre todo, es ponerse en la piel del usuario y en la del empresario y llegar a un mutuo acuerdo que satisfaga a los dos. Así que vamos a dejar claro algunas cosas esenciales que debemos de saber antes de empezar a diseñarlas.

  1. Cúales son los objetivos que queremos conseguir con la página de destino. ¿Suscripción a un boletín de noticias, solicitud de un presupuesto, más información?
  2. ¿Qué queremos que haga el usuario? Que rellene un formulario, que nos facilite su e-mail?
  3. Cómo vamos a medir el éxito de la página. ¿Qué KPI usaremos? ¿% de conversiones, % de abandonos, tiempo medio de estancia?
  4. ¿Cuáles son los objetivos a alcanzar con la creación o remodelación de la página?¿Son realistas?
  5. ¿Nuestro target es heterogeneo u homogeneo?¿Se puede segmentar en varios tipos?
  6. ¿Qué dudas le pueden surgir a los visitantes sobre nuestros productos o servicios?¿Precio, modo de pago, portes, etc…?
  7. ¿Cuáles son nuestras ventajas competitivas?
  8. ¿En qué es mejor la competencia que nosotros?
  9. ¿Qué queremos expresar en poco tiempo?
  10. ¿Que atributos queremos expresar?¿Rentable, exclusivo, eficiente?
  11. ¿Cómo hacemos creible lo que queremos expresar?
  12. ¿Adwords o seo?
  13. ¿Cómo son los anuncios que aterrizan en nuestra landing page?¿Concuerda con las páginas de destino?
  14. ¿Qué enlaces a otros sitios podemos eliminar?
  15. ¿Podemos segmentar nuestros anuncios por palabras clave? Por ejemplo “posicionamiento orgánico” para empresas grandes y “posicionamiento en buscadores” para las pymes.
  16. ¿Por qué es bueno para el visitante que interactúe? Por ejemplo por nuestra rapidez en contestar, porque no hay compromiso, etc…
  17. ¿Cómo podemos hacer que interactue lo antes posible? Oferta limitada hasta tal día, hasta fin de existencias, promoción especial “septiembre mes del emprendedor”, etc…

Saludos!! y si sabeis más avisad por comentarios!!

Consejos para optimizar landing pages

 

Hablando sobre las campañas de Adwords y las páginas de destino me pide  “diseño web cadiz” que hable un poco sobre landing pages, que son las páginas a donde se dirigen los anuncios de adwords al hacer click.

Según mi experiencia voy a dar algunos consejos y si alguien tiene más que los ponga por comentarios, a ver si entre todos podemos hacer algo que ayude.

  1. La gente no lee en Internet. Va bicheando de izquierda a derecha y de arriba abajo, hasta que encuentra lo que busca, y una vez que lo encuentra retrocede hacia atrás hasta que llega al principio. Para evitar eso hay que escribir frases cortas, directas al grano y que resuman en pocas líneas las características de nuestro producto y los beneficios que reporta al usuario. Resaltar lo que queremos que lean en negrita nos ayudará a redirigir a los usuario a la conversión final del objetivo.
  2. Cuando hay muy poco texto es primordial reforzar la idea que queremos trasmitir mediante otros métodos, y lo mejor es hacerlo visualmente. Poner fotos que se adecuen a los atributos que queremos transmitir, por ejemplo, si hablamos de facilidad de uso de una administración de contenidos podemos poner una foto de un niño con un portátil, etc. Para eso viene de arte fotolia. (No vale usar borradores por ahorrarse dos euros) que los borradores salen pixelazos y dan mala imagen. A pagar cojones.
  3. Mientras menos distracciones mejor. Hay que atrapar al usuario y no dejarlo salir ni moverse mucho. La mayoría quieren ver tus clientes, o ejemplos de tus trabajos, etc… Para eso poner ejemplos desde la misma Landing page funciona. Si son diseños gráficos o no interactivos les ponemos un enlace para que se habran en la misma ventana y en tamaño grande, y si son de otro tipo pues que se habran en una ventana nueva, pero nunca nunca que los usuarios puedan hacer click en un menú e ir a buscarlos. No hay que distraerlos. Es más, no hay menú, sólo Landing pages.
  4. Y como va todo en la misma página pues el formulario también. Cómo no queremos hacer una página muy larga al meterle el formulario las suelo montar en horizontal, es decir, toda la información en dos o tres columnas, así en 1024 pixeles sale todo en la misma página, sin tener que girar el scroll. Después inmediatamente abajo el formulario, así el usuario no se acojona al ver el formulario y tiene toda la información a mano.
  5. Se puede poner arriba un enlace a un ancla en el formulario para que la página al clickar se vaya directamente abajo, eso para los más despistados que no han visto el formulario.
  6. Hay que segmentar las páginas por tipos de clientes. Si nos dirigimos a grandes empresas podemos hacer hincapié en cómo nuestro producto ayuda a crear imagen de marca, a optimizar procesos, etc… Y si nos dirigimos a pequeñas empresas hablamos de rentabilidad, ventas, facilidad de uso, etc…
  7. También hay que hacer una página por producto o servicio, no seamos vagos y lo expliquemos todo en la misma página. Hacerlo como lo estoy diciendo yo pero para todos los productos es igual que no hacer nada. Las páginas las segmentaremos con las palabras claves de los anuncios.
  8. Hay que  llamar a la acción al usuario. Los formularios deben de ser lo más simple posibles, el nombre, número de telefono, email y comentarios. Ya está, ah bueno, y pone los campos en horizontal si es posible, para que parezca menos largo.
  9. Por supuesto cada formulario recibido debe de ser apoyado con una llamada telefónica, nada de responder con un e-mail. Ya lo hemos ligado, ahora sólo hay que amarrarlo.
  10. Los botones de “Enviar” grandes, sin miedo. Que el usuario los vea y diga “joder vaya botón”, hay que llamarlos a la acción.
  11. Usar la analítica web para ver a qué hora llegan más formularios y programar los anuncios. Así podemos mostarlos solo en las horas en las que más se convierten objetivos. Teniendo más posibilidades de aumentar el roi y los % de conversión, es decir, más ingresos por menos costes.
  12. Control, control y rectificación. Mirarlas todos los días, quitar anuncios que no funcionan, palabras claves y demás. Y cuando quitamos unas ponemos otras. Hay que estar siempre buscando porque las pautas de búsqueda cambian. Las campañas de adwords no son como los vinos, que hay que dejarlos reposar. Con las campañas de adwords hay que estar pendiente siempre.

Bueno yo me he cansado de escribir este ladrillo, así que si alguien tiene algo que decir que se anime. A ver si por lo menos nos forramos todos con Adwords, no solo Google.

Saludos!!

Desmontando a Gooogle Adwords

 

Llevo tiempo optimizando un sitio web que cuando lo cogimos tenía la conversión sobre los 100 euros. Después de una serie de medidas, por no decir una reestructuración al 100% los resultados se van notando. La verdad es que estoy muy contento, actualmente está en 19 euros la conversión, y el ROI ha subido de un 150% a un 600%, y la verdad es que creo que aún se puede bajar más.

El primer salto, el de los 100 a 50 euros se dio tan solo con un poco de lógica.

Si Google dice que es conveniente que cada anuncio lleve su palabra clave correspondiente en el título para resaltarlo en azul, se crearon tantos anuncios como palabras claves y en ellos se les puso como título la misma. (47 anuncios)

A cada anuncio, además de ponerle su título se les puso una concordancia de frase para las palabras claves, entre comillas. Así se podrían mostran anuncios como empresas paginas web para las palabras “paginas web”. Se hizo esto para jugar un poco con el long tail de las búsquedas y no perder posibles combinaciones desconocidas.

Además al crear un anuncio por palabra clave con su título específico, la mala calidad de algunas palabras claves no afectarían a otras, ya que pertenecen a un grupo de anuncios distintos, y las palabras claves entre grupos de anuncios distintos no influyen.

Para disminuir el número de impresiones y aumentar el ctr se limitaron las impresiones con palabras claves negativas, así toda la búsqueda que contendiera “gratis, software, manual, curso, etc…” no mostraba los anuncios. Aquí se notó otro bajón importante. Una de las claves en Adwords son las palabras negativas.

Después había que aumentar el % de conversión para aumentar el roi, es decir, a menos clicks y más conversiones de objetivos menos gasto y más ingresos. Para esto diseñamos Landing pages sencillas, muy visuales y con información escueta, al grano y enfocada a la conversión de objetivos.

Usamos un hosting y un dominio específico con páginas sin distracciones, o envias el formulario o retrocedes. Como los usuarios no rellenan un formulario así como así, pusimos ejemplos de los clientes más significativos para que pudieran evaluar la calidad de nuestros diseños.

Las páginas las adaptamos por tipos de clientes, tenemos dos. Además de adaptar también los ejemplos de clientes de los mismos. También adaptamos las palabras clave por las que buscaban los clientes para las distintas Lansing pages, y a la vez también para las palabras claves específicas. Dándole importancia con etiquetas h1, obtienendo densidades adecudas y aumentando así la calidad de los anuncios para que el CPC disminuyera.

Por último se revisaban las campañas todos los días, y cada semana se iban quitando grupos de anuncios con las consiguientes palabras claves que no empeoraban la calidad de los demás anuncios pero sí que consumían dinero, disminuyendo el ROI. También usando Google Analytics podiamos ver a qué horas se daban más conversiones y era más rentable mostrar anuncios.

Y así, poquito a poco nos plantamos en 19 euros. Decir que es un trabajo muy coñazo, por no decir minucioso y en mi caso, quiero decir que soy muy muy paranoico, pero con paciencia, todo tiene su recompensa.

Ahora voy a implantar website optimizer para ver qué tipo de formulario aumenta la conversión un poquito más.

Ya sabeis, el secreto es dividir, dividir, segmentar todo lo segmentable, crear Landing pages optimizadas y palabras clave negativas. Y paciencia, mucha paciencia.

Saludos!!

Planificación de una campaña de Adwords

Hoy es uno de esos días en los que… jeje. No, hoy no me han tocado los cojones otra vez. Por ahora.

Hoy es uno de esos días en los que te das cuenta que las cosas que mal empiezan mal acaban, pero aún así, las cosas que no se planifican y se hacen a la ligera acaban peor. Dando vueltas al asunto me he dado cuenta que la mayoría de las campañas de Adwords que no triunfan tienen como motivo la desplanificación, las prisas y el no pensar en el usuario.

¿Qué debería de hacerse antes de lanzar una campaña SEM?

  1. Pensar qué vendemos y cuál es el público objetivo.
  2. Qué características tiene ese público objetivo y cuáles son los factores decisivos de dicho público.
  3. Diseñar esas campañas resaltando esos factores decisivos. Seguramente un empresario con una tienda online busque por “posicionamiento web” y no por “posicionamiento orgánico” o “SEO“.
  4. Si nuestro público es del primer tipo, del empresario pequeño, deberemos de diseñar una campaña enfocada a sus factores decisivos como roi digital, ventas, ganancias, etc… Si es una empresa grande como visitas, imagen de marca, posicionamiento de marca, etc…
  5. Elaborar anuncios según el público objetivo. Dichos anuncios deben de ser coherentes con sus respectivas landing pages y los factores decisivos de compra.
  6. Toda buena landing page debe de tener ejemplos de clientes para que puedan evaluar nuestro trabajo, cabe decir, que los ejemplos de clientes deben de estar segmentados. Si pones empresas y proyectos grandes, nuestros clientes saldrán corriendo. Pensarán que somos muy exclusivo y caros. Sin embargo si ponemos empresas pequeñas a campañas enfocadas a clientes grandes pasará lo contrario, pensarán que somos cutres. Por eso, hay que segmentar los ejemplos de clientes.
  7. También hay que segmentar los diseños de las campañas. Los clientes pequeños no quieren mucha información. Sólo saber las características de nuestros servicios, ver ejemplos de clientes y el precio. Ese es un factor importante, por no decir el principal. Para las campañas dirigidas a clientes pequeñas hay que poner el precio. No se porque la mayoría de las empresas no se atreven a poner sus precios.
  8. Si es un cliente grande se debe de detallar todo, sin pasarse de unos cuantos parrafos, con frases cortas y directas y unos ejemplos.
  9. Los formularios son distintos también para los tipos de clientes.A un cliente pequeño le puedes poner un formulario con el nombre, telefono, e-mail y u campo para ver qué necesita. Si le pones más preguntas acabará por no rellenarlo. Sin embargo, las empresas grandes se pararán a darte una información más detallada. Url, servicios, qué busca, si requiere asesoramiento, etc…
  10. Cada formulario se debe de apoyar en una llamada telefónica, ahí entre el departamento de telemarketing. Hay que llevar estrategias segmentadas, argumentarios diferenciados para los distintos factores que influyen en los futuros clientes.
  11. Poner dos botones que hacen lo mismo. Uno con “solicitar presupuesto” y otro con “más información”. Los dos hacen lo mismo y es un truco muy viejo, pero funciona.
  12. No decir nunca que un consultor se pondrá en contacto con él.
Bueno, espero ayudar un poquito, y desde aquí promover la inversión en marketing online. Saludos!!

Pregunta existencial…

Porque Google penaliza la venta de enlaces y sin embargo con Adwords podemos comprar las primeras posiciones. Por que el que me diga que la calidad de los anuncios influye…. me rio en su cara.

Chau!

Publicidad creativa y Google Adwords

Optimizando esta mañana mis campañitas de Adwords he sacado la conclusión, clara y cerniente… de que meter palabras claves en los anuncios para que salgan sombreadas no sirve para nada. Quizás en el título sí, por eso de que el azulito es más llamativo que el negro, pero lo que realmente funciona es destacarte de los demás.

Cuando hay miles y miles de anuncios iguales que venden lo mismo y cuentan las mismas historias es cuando debe de aflorar nuesra creatividad, y eso en 35 letras y dos lineas de 25 más es muy dificil. Jugar con las comas, los espacios, el orden para que quepan todas al final de una linea o de otra y no dejar la palabra entre cortada, los signos de puntuación, etc… Hay es cuando debemos de ser creativos, cuando tenemos recursos limitados.

Aunque parezca dificil es relativamente fácil, o al menos asequible. Busca un elemento común en los anuncios de la misma página y se transgresor. Tírale pullitas a la competencia sobre sus ofertas, sus anuncios, sobre tópicos y típicos… y siempre con humor. El humor vende y muchísimo.

Habla sobre temas de actualidad y siempre habla de lo que comentes en el anuncio.

Por último y como recomendación estrella… Pon un formulario simple, correo, numero de telefono y qué necesita. Nada de formularios largos, a los usuarios les hecha para atrás, prefieren llamar y contarnos su vida.

Bueno, espero que este galimatías ayude un poquito más. Saludos!!

Aumentar tus conversiones con Website Optimizer

 

Al final mi ex llevaba razón. Soy un borracho y un lunático, pero me salgo con la mia. Y es que, después de unos años llevando campañas de Adwords puedo afirmar con rotundidad que algo tan simple como cambiar un botón de un formulario, darle sombra a los campos, cambiar una imagen, una cabecera o un encabezamiento… influye, y mucho, en la conversión de objetivos.

Quizás un botón grande sea un poco descarado, intimidatorio e incluso forzoso. También las imágenes ayudan, la mayoría de las campañas SEM se enfocan al producto, no al consumidor. En vez de poner una foto de un ordenador ayudaría más poner una foto de una persona feliz con ese ordenador, igual con los encabezamientos, cabeceras, textos, etc…

Pero claro, encontrar esa imagen, texto o formato es difícil y nos puede llevar un tiempo, por eso hoy os voy a explicar una prueba chula con una herramienta de Google. Con el WebSite optimizer podemos definir elementos que configuremos para que se muestren aleatoriamente, un % determinado de las veces, y ver cuál de las combinaciones posibles ayuda más a la conversión de objetivos. Y no es tan difícil.

Lo primero que debemos de hacer es sacarnos una cuenta de Google, y si la tenemos, irnos directamente a Website Optimizer.

Ya logeados nos saldrán los experimentos que hemos creado, si no tenemos ninguno, pulsamos en +Crear nuevo experimento.

Podemos elegir dos opciones. Análisis A/B, que son versiones distintas de una página, o sea, muestra o una página u otra y el Análisis multivariable, que es el que vamos a usar y que muestra partes de la misma página definidas por nosotros y de forma aleatoria. Le damos a Crear.

El primer paso va a ser identificar la página del experimento (prueba.html) y el segundo la página de conversión, es decir, la que se muestra cuando se envía el formulario (conversion.html) puede valer.

Una vez identificadas las páginas que deben de estar activas, en principio, para que te deje continuar nos sale unas pequeñas recomendaciones de elementos a cambiar, pulsamos Continuar.

En el siguiente paso nos dice que si los cambios los vamos a hacer nosotros mismos o los webmasters que lleven nuestra web. Como somos autodidactas pulsamos la segunda opción, que es la de nosotros mismo. Si fuera la primera, la de nuestro webmaster sólo habría que poner la dirección e-mail del mismo y le enviarán un enlace con los aspectos que debe de modificar, los tags en java para encapsular el código, etc… (Pero no os asusteis con encapsulamiento de código y demás tecnicismo, es fácil).

Ok, ya le hemos dicho que somos autodidactas, ahora viene definir qué aspectos de la página queremos modificar. Para ello nos sale una serie de “etiquetas”, llamémoslas así que debemos de cortar y pegar en distintas partes de la página.

Control script, va al principio del codigo HTML de la página, entre las etiquetas <head> y </head>. Conecta con Google para decirle el % de veces que debe de variar los elementos que definamos.

<script>

function utmx_section(){}function utmx(){}

(function(){var k=’0904061119′,d=document,l=d.location,c=d.cookie;function f(n){

if(c){var i=c.indexOf(n+’=');if(i>-1){var j=c.indexOf(‘;’,i);return c.substring(i+n.

length+1,j<0?c.length:j)}}}var x=f(‘__utmx’),xx=f(‘__utmxx’),h=l.hash;

d.write(‘<sc’+'ript src=”‘+

‘http’+(l.protocol==’https:’?'s://ssl’:'://www’)+’.google-analytics.com’

+’/siteopt.js?v=1&utmxkey=’+k+’&utmx=’+(x?x:”)+’&utmxx=’+(xx?xx:”)+’&utmxtime=’

+new Date().valueOf()+(h?’&utmxhash=’+escape(h.substr(1)):”)+

‘” type=”text/javascript” charset=”utf-8″></sc’+'ript>’)})();

</script>

Tracking script conecta con Google Analytics para registrar las estadísticas que después nos mostrará y que nos servirá para tomar nuestras propias conclusiones. Va entre las etiquetas <body> y </body>, justo antes de la última.

<script>

if(typeof(urchinTracker)!=’function’)document.write(‘<sc’+'ript src=”‘+

‘http’+(document.location.protocol==’https:’?'s://ssl’:'://www’)+

‘.google-analytics.com/urchin.js’+'”></sc’+'ript>’)

</script>

<script>

_uacct = ‘UA-5565870-2′;

urchinTracker(“/0904061119/test”);

</script>

Por último en page sections podemos definir los elementos que queremos variar. Lo explico a modo de ejemplo. Si queremos modificar un encabezamiento <h1> debemos de poner el código siguiente, tranquilos, te da el código en la misma página. Sólo debes de modificarlo así…

<script>utmx_section(“Prueba1″)</script>

<h1> Prueba1l</h1>

</noscript>

La etiqueta le ha dicho que cuando configuremos la sección “Prueba1” sustituya el <h1></h1> por los cambios que definiremos más adelante.

Ya sólo nos queda la página de conversión . El conversión script tenemos que ponerlo entre <body> y </body>, justo antes de la última.

<script>

if(typeof(urchinTracker)!=’function’)document.write(‘<sc’+'ript src=”‘+

‘http’+(document.location.protocol==’https:’?'s://ssl’:'://www’)+

‘.google-analytics.com/urchin.js’+'”></sc’+'ript>’)

</script>

<script>

_uacct = ‘UA-5565870-2′;

urchinTracker(“/0904061119/goal”);

</script>

Yujuuu!. Ya están todas las páginas con sus códigos. Guardamos los cambios y las subimos al servidor desde nuestro editor HTML y programa ftp favorito.

Pulsamos validar y nos dirá que los scripts los ha detectado Google y que todo está bien, con las imágenes de casillas marcadas en verde de Google. Pulsamos Continuar.

Ahora viene lo divertido. No desfallezcais que aunque esté soltando un ladrillo mola.

En Page Sections vienen las partes de la página que  definimos, en nuestro caso un <h1>, también puede ser un <img> un texto, un formulario, etc… Lo que querais. Sólo teneis que encapsularlo con el script page sections y ya está.

Pulsamos en el nuestro que era “Prueba1” y nos sale el contenido actual y un enlace a “new variation”, pulsamos y en el campo de la derecha nos sale arriba el nombre que le queremos dar a la variación, en este caso “Prueba2” y debajo el código que debería aparecer en sustitución.

<h1>Prueba2</h1>. Pulsamos “Save” y podemos introducir tantos como queramos, dependiendo de las pruebas que queramos hacer.           

Por suerte no hay que crear un experimento para cada combinación de imagen, cabecera, texto, etc… Google coge todas las variaciones posibles y las va mostrando, sólo hay que definir las alternativas. Ahora pulsamos en “Save and continue”.

Y voilá, por fin hemos acabado. Sólo nos falta decirle que porcentaje de veces sobre el total de las visitas queremos que se les muestre a nuestros navegantes. Sólo queda “Launch now” y a esperar resultados, que dependiendo del % de veces tendremos que esperar más o menos para que sean fiables.

Por último aclarar, que estas pruebas se pueden hacer para las páginas que no son Landing pages, pero a Google no le gusta que encapsulemos código, por lo que yo las suelo meter en una carpeta y decirle en el robots.txt que no me tenga en cuenta dicha carpeta.

Espero que os haya ayudado un poquito a conseguir mejor rendimiento a vuestras campañas SEM.

Saludos!!

 

El secreto de Google Adwords

Hoy he hecho un hueco en mi ajetreada nueva vida para compartir una serie de consejos sobre Adwords. Desde hacía tiempo la campaña de mi empresa no iba bien. La verdad es que “en casa del herrero cuchillo de palo”, así que me llamó mi jefe y me dijo que tenía que bajar a la mitad el coste por formulario de contacto enviado.

Siempre había tenido en mente hacer esa prueba, y como era mi empresa y no tenia que lidiar con un cliente, pues me lancé. La cuestión es bastante fácil, el secreto de Google Adwords es “La prueba y error y las palabras clave negativas”.

Si llevas tiempo llevando campañas y posicionamiento en Google, sabes perfectamente como busca la gente. Así que voy a daros unos consejillos.

  • Usa la herramienta de palabras claves de Google para seleccionar las que más se puedan adaptar a tu producto.
  • De la sección de otras palabras a tener en cuenta, en la misma herramienta de sugerencias de palabras clave saca las palabras negativas que no se adapten a tus objetivos.
  • Usa siempre palabras negativas como “cursos, precios, manuales, como, tutorial, libro, etc…”. Ayudarán a filtrar las impresiones y es posible que el ctr aumente bastante, bajando así el coste por click.
  • No hagas ofertas desorbitadas, puede que tu anuncio salga siempre el primero pero no tenga gancho, con lo que el ctr disminuye y te sale más caro el click. (Nuestro objetivo es disminuir el coste por objetivo)
  • En el título pon la palabra clave que uses para la búsqueda.
  • El texto del mensaje debe de ser distinto a los demás. Usa el humor, la intriga, ironía, etc… Si tienes muy calculada la competencia puedes tirarles “pullitas” mediante mensajes en los anuncios. Otra cosa que también sirve es hacer referencia a temas de actualidad, siempre relacionandolo con nuestros productos o servicios.
  • Un anuncio por palabra clave. Si tienes 10 palabras claves puedes hacer diez anuncios. Cambia el título sólo con las palabras claves o también el texto, depende del tiempo que tengas.
  • Si tu landing page no está optimizada para obtener conversiones, lo siento, estás perdiendo el dinero. Cuando clickas en un anuncio que usa el humor, como por ejemplo, con Fernando Alonso y Hamilton, el usuario espera que al clickar en el anuncio relacionen el servicio que ofertas con estos dos personajes.
  • Escribe frases cortas y al grano. Usa formulario con los campos justos y el botón que se vea. Las negritas son fundamentales. Las fotos también.
  • Las palabras claves siempre en concordancia de frase, y en todas sus variantes. Con tilde, sin tilde, en plural, en singular, con preposiciones, sin ellas, etc…
  • Por último y más importante… Revisa todos los días las palabras claves y las que no te convenzan porque tienen muchas impresiones y pocos clicks o muchos clicks y pocas conversiones, mejoralas.
  • Es fácil. Si tiene pocos clicks, falla el anuncio. Y si tiene pocas conversiones, falla la página de destino.

En definitiva, que el secreto está en las palabras claves negativas, el texto del anuncio y las conversiones.

Y recuerda… Ponte en contacto conmigo y mejora tus anuncios de adowrd
Saludos!!

Consejos sobre Adwords para Pymes

ya soy gapEl futuro del marketing es internet y por muy vanguardistas que queramos ser, la web 2.0 no puede competir a día de hoy con los anuncios patrocinados. Muchas empresas empiezan por probar, un mes o dos, y por no contratar a un profesional, cosa que es muy aceptable. Cada uno hace lo que quiere con su empresa, por ello, voy a dar unos consejos de mi experiencia como GAP. Espero que os sirvan…

  1. Crea grupos de anuncios específicos para cada producto, así podrás asignarles presupuestos distintos y su calidad no influirá en la de los otros. Cuanto más orientado a un producto específico mejor.
  2. Habla de tus precios siempre que sean mejor que los demás, sino, mejor haz anuncios con ofertas o la palabra ahorra. “ahorra un 33% es mejor que 2×3″
  3. Usa las palabras claves negativas, así tu anuncio se enseñará sólo a las personas altamente interesadas, con lo que aumentará el CTR y tu anuncio saldrá más arriba y al menor precio, con el consecuente aumento del % de clicks.
  4. Intenta que las palabras clave que utilices estén en el título del anuncio, para que se resalten. Si es posible en la url también es recomendable.
  5. No hagas anuncios aburridos y descriptivos, llama la atención del cliente con frases ingeniosas, juegos de palabras, humor, expectación, ofreciendo cosas sorprendentes, etc… Haz un anuncio distinto en definitiva.
  6. No pongas siempre una brutalidad de CPC, que pongas 5 euros por click no quiere decir que salgas el primero, y si sales el primero y nadie clicka en tu anuncio, pierdes CTR y te cuesta más caro el click, al final, es un círculo vicioso. Empieza por el mínimo y conforme vayas aumentando el CTR ve aumentando el coste por click.
  7. Intenta que las palabras claves que usas para activar tus anuncios aparezcan en la página de destino de tus anuncios. Si puedes resáltalas en negrita, que se vean bien. Y si usas muchas palabras clave agrúpalas y haz distintas páginas de destino.
  8. Optimiza tus páginas de destino. Quita links y cualquier cosa que pueda despitar al visitante, nuestro objetivo es que rellene un formulario.
  9. Haz una página de destino por cada producto. Si vendes “coches” haz una para el seat leon, otra para el ford focus, etc…
  10. Escribe frases cortas y resalta lo importante en negrita.
  11. Pide los datos necesarios y pon un botón grande, que se vea.
  12. Usa Google Analytics para ver por qué palabras clave entran visitas, pruébalas en el título del anuncio y añádelas como palabras clave. Con Analytics también puedes descubrir palabras negativas nuevas.
  13. Cuando veas que Adwords funciona y es rentable, contrata a un profesional, al fin y al cabo, las cuentas de tu empresa no las lleva cualquiera, las lleva un profesional.
  14. Configura los códigos de conversión en Analytics, tanto para las veces que se carga la página de contactar como para los formularios que se envían. Así podrás saber el % de cargas que acaban en envío. Si es muy bajo ya sabes que debes de mejorarlo más, pulirlo. Quizás tengas un formulario con muchos datos y que intimida.
  15. Configura el seguimiento de conversiones en tus campañas, eso te dará el ROI, rentabilidad de tus anuncios y te dirá cuánto te sale un formulario enviado o una compra realizada.
  16. Las conversiones serán distintas a los clicks porque también te entrarán visitas por búsquedas, esto al principio puede ser un lío y además no es recomendable. Las visitas por busqueda natural son distintas a las patrocinadas, segmenta, haz páginas de destino para anuncios y para resultados de búsqueda.
  17. Recuerda que puedes contratar mis servicios en info(at)antoniovelo(dot)com. :p
Saludos!!

Ya soy GAP

gap78%, es decir, 80 de 101, más o menos. La verdad es que ha sido puteantísimo porque no da tiempo, no da en serio. Los de Google supongo que lo hacen para asegurarse de que no busques las respuestas. La cuestión es que ya puedo llevar campañas de Adwords y que ningún cliente me eche nada en cara, jeje.

Toy pletórico. Saludos a todos!!

Google Advertising Professionals, el viernes.

gapPues sí, el viernes me examino del GAP, así que esta semana voy a darle caña a ver si puede ser. Lo comento para que lo sepais los que me leeis, que no me he muerto, aún.

De todas formas intentaré escribir algún post chiquitito comentando noticias nuevas ya que este finde no he escrito mucho. El sábado estuve en mi piso de obras, cada vez queda menos… Y ayer jugaron las kanijas, que por cierto perdieron.

Lo bueno de ayer es que me llevé de 9 de la mañana a 9 de la noche con ellas, comimos, cubateamos y nos fuimos al cumple flamenco de Virgy, con su familia que es expectacular. En todo momento estuvimos super agusto y no nos faltaron ni cubatas ni hielo, así llegue a casa en las condiciones en las que llegué.

Bueno que ese es mi finde, que me lo he pasado der carajo y me apetecía comentarlo aquí con vosotros. Un abrazo!!

las kanijas

La publicidad micro segmentada de Adwords.

El sueño de todo anunciante es llegar única y exlusivamente al target seleccionado en su proceso de segmentación. SI lo ideal es mostrar anuncio de ropa joven a los jóvenes de entre 20 y 30 años, porque hacerlo a personas de 40 o más.

Con esto conseguimos aumentar nuestro ROI ya que la relación costes y beneficios siempre será menor. Si los costes se distribuyen entre menos personas que tienen más posibilidad de adquirir el producto, ya que está más enfocado a sus necesidades, menor será el gasto unitario en publicidad y mayor el retorno de la inversión.

Por eso Google está empezando con la fase beta de Demographic bidding, sólo en USA y Reuno Unido. Este tipo de publicidad sólo se podría aplicar a aquellos sitios que necesitaran de un registro del usuario. Lo bueno de esto es que los  usuarios no son identificados personalmente y se mantienen en su anonimato.

Así que si las investigaciones de mercados y los paneles de consumidores están a la orden del día, a partir de ahora más.

Un saludo!!